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百学须先立志。——朱熹

门诊部述职报告范文（通用5篇）

门诊部述职报告范文（通用5篇）

东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，

回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，好好地做个总结并

写一份述职报告吧。那要怎么写好述职报告呢？以下是小编为大家收

集的门诊部述职报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。

门诊部述职报告1

忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面

的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有计划的开

展工作，合理安排时间，并述职如下：

一、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并

实行淡妆上岗、微笑服务。

2、继续开展健康教育。

3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进

行整改，如加强导诊服务等。

4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、

护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

二、提高护理人员业务素质

对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨

会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培

训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并

认真落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习

门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，

带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务

实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，

护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂

百学须先立志。——朱熹

号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为

患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、

创新工作模式，丰富工作，加强安全管理等举措的落实，使护理工作

更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改进

针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”

规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许

多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管

理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、

改进，以求导医质量的持续改进。

六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断

强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急

预案，使不安全因素降到最低。

七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作

做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及

时提出整改意见。

门诊部20xx年工作计划：

依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。继续加强导

医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。

加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服

务于民。在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服

务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台

阶。