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2024版房地产项目认筹客户权益保护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语

1.2合同双方

1.3相关法律法规

2.认筹权益

2.1认筹资格

2.2认筹款项

2.3认筹优先权

3.项目信息

3.1项目基本情况

3.2项目配套设施

3.3项目交付标准

4.权益保障措施

4.1权益承诺

4.2信息披露

4.3异议处理

5.认筹变更与解除

5.1变更条件

5.2解除条件

5.3变更与解除的程序

6.退房与退款

6.1退房条件

6.2退款流程

6.3退款金额

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金计算

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁或诉讼

8.3争议解决机构

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1项目说明书

10.2认筹协议书

10.3其他相关文件

11.合同解释

11.1合同解释原则

11.2合同解释效力

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达证明

13.合同履行

13.1履行期限

13.2履行地点

13.3履行方式

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同补充

14.3合同变更

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语

本合同中使用的术语如下：

（1）认筹客户：指按照本合同约定，已支付认筹款项并完成认筹手续的客户。

（2）认筹款项：指客户为获得项目认筹资格所支付的款项。

（3）优先权：指认筹客户在项目开盘时享有优先购买权的权利。

1.2合同双方

1.3相关法律法规

本合同遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规的规定。

第二条认筹权益

2.1认筹资格

（1）具备完全民事行为能力；

（2）按照甲方要求提交相关资料；

（3）按照甲方规定的时间和方式支付认筹款项。

2.2认筹款项

乙方应在签订本合同后，按照甲方规定的时间和方式支付认筹款项。

2.3认筹优先权

乙方在项目开盘时，享有按照本合同约定的优先购买权。

第三条项目信息

3.1项目基本情况

（1）项目名称；

（2）项目地址；

（3）项目规模；

（4）项目类型；

（5）项目配套设施；

（6）项目交付标准。

3.2项目配套设施

甲方应确保项目配套设施符合相关法律法规和合同约定。

3.3项目交付标准

甲方应按照合同约定，确保项目在交付时符合约定的交付标准。

第四条权益保障措施

4.1权益承诺

甲方承诺保障乙方的认筹权益，包括但不限于优先购买权、信息透明度等。

4.2信息披露

甲方应按照相关法律法规和合同约定，及时、准确地向乙方披露项目信息。

4.3异议处理

乙方对项目信息或合同内容有异议时，应在收到异议信息后3个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后15个工作日内予以答复。

第五条认筹变更与解除

5.1变更条件

（1）法律法规发生变化；

（2）不可抗力因素；

（3）双方同意的其他变更条件。

5.2解除条件

（1）甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；

（2）不可抗力因素导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

5.3变更与解除的程序

（1）提出变更或解除合同意向；

（2）协商达成一致；

（3）签订变更或解除合同协议。

第六条退房与退款

6.1退房条件

（1）甲方未按照合同约定交付房屋；

（2）乙方在合同签订前已支付的全部认筹款项；

（3）双方协商一致退房。

6.2退款流程

（1）提交退房申请；

（2）甲方审核退房申请；

（3）甲方退还乙方已支付的全部认筹款项。

6.3退款金额

甲方应在乙方提交退房申请后15个工作日内，退还乙方已支付的全部认筹款项。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按照合同约定履行交付房屋义务；

（2）乙方未按照合同约定支付认筹款项；

（3）一方违反合同约定的其他义务。

7.2违约责任承担

（1）向守约方支付违约金；

（2）赔偿守约方因此遭受的损失；

（3）承担法律规定的其他违约责任。

7.3违约金计算

违约金按下列标准计算：

（1）甲方违约，每延迟一日，应向乙方支付相当于已支付认筹款项1%的违约金；

（2）乙方违约，每延迟一日，应向甲方支付相当于已支付认筹款项1%的违约金。

第一部分：合同如下：

第八条争议解