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英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:A
2.双因素理论的提出者是()。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
正确答案:B
3.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公
司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。
A.公司没有做到奖罚分明
B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变
D.员工太挑剔
正确答案:C
4.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职
责和分工的群体属于()。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
正确答案:B
5.首先表现为团队精神,体现对群体归属感的是()
A.角色
B.规范
C.地位
D.凝聚力
正确答案:D
6.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导
风格属于什么类型?
A.专权独裁式
B.温和独裁式
C.协商式
D.参与式
正确答案:D
7.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,如果你采用民主的作风,
那么你的态度是()。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运作,可以对其不闻不问,听之任之
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
正确答案:D
8.一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是()
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围
正确答案:B
9.以人为中心的变革措施主要包括哪些?()
A.调查反馈、群体建议、咨询活动
B.群体决策、激励
C.调查研究、集体活动
D.集体活动、激励
正确答案:D
10.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指()
A.测量的信度
B.测量的效度
C.测量的难度
D.测量的规律性
正确答案:A
11.于30年代建立了“人际关系理论”的学者是()。
A.梅约
B.麦格雷戈
C.巴纳德
D.塞尔兹尼克
正确答案:A
12.“通路--目标”理论是()提出的。
A.费德勒
B.豪斯
C.布莱克
D.弗洛姆和耶顿
正确答案:B
13.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门,由于公司
的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此,提出以下组
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