为招标人排忧难、协调施工当地外部环境承诺及保障措施.pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

为招标人排忧难、协调施工当地

外部环境承诺及保障措施

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

为招标人排忧难、协调施

工当地外部环境承诺及保

障措施

篇一：服务承诺书

服务承诺书

致：广西贵港市城市照明管理处

十分感谢贵单位给了我公司此次投标的机会，我公司完全

响应招标文件中的所有内容，针对项城市2010年初中改造

工程施工招标相关事宜，现郑重承诺：

中标后，我公司将组织强有力的项目班子，以“团结、敬业、

求实、创新”的企业精神，以一流的速度，一流的质量、一

流的管理、一流的服务，严格按照施工图纸、技术规范的要

求，严把材料进场质量，严格控制每道施工工序，本着“质

量第一，用户至上”和对用户负责的经营宗旨，以科学的管

理，精良的机械设备，优秀的技术人才，并用我们的智慧和

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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

汗水，为业主提供优质的服务和满意的建筑产品！

1、为招标人排忧解难、协调施工当地外部环境的承诺：

解决和协调好周边关系有利于工程项目的正常实施，针对

本工程实际情况，结合公司多年以来的协调经验，公司将在

项目上设专人进行外部协调，与政府和相关人员进行沟通交

流，分析可能出现的问题，对可能出现的事件及早处理，避

免事态发展，同时采取多种措施劝止周边居民干扰、保证正

常施工。

施工期间加强文明施工管理，减少噪音扰民，夜间不安排

噪音大的工序施工；在设备选择上优先使用低噪音设备，以

减少对周边居民的噪音干扰。教育作业工人夜间装卸尽量慢

起轻放，减少装卸的磕碰声和机械的轰鸣声。

2、保修、回访服务承诺：

保修期内的服务承诺：我公司不仅重视施工过程中的质量控

制，而且也同样重视对工程的保修服务，自工程交付之日起，

我方的工程保修工作也随即展开，在工程保修期间，我方将

依据保修合同，本着“为用户服务，向用户负责，让用户满

意”的宗旨，以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优

质的服务来回报用户。为使回访维修及时、且保质保量达到

用户满意，接到用户信息后，确保4小时内到场维修，并实

行了工程交工后1个月内回访一次，以后每3个月回访一次

的领导带队定期回访制度，尽量满足用户使用功能的需要，

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视用户为“上帝”，尊重用户意见急用户所急，想用户所想，

及时为用户排忧解难。

保修期外的服务承诺：合同约定的保修期过后，我公司将

按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维

修服务。

3、工程质量、工期、安全施工承诺：

（1）、工程质量承诺：严格对施工原材料的控制和检验，

严格实行三检制度，严格实行过程控制，确保工程质量达到

合格，若达不到合格标准，愿接受发包人处罚，质量保证措

施详见施工组织设计。

（2）、工期承诺：我公司保证在合同约定的工期内完成全

部施工任务，不因农忙、雨季、资金状况影响施工进度，确

保连续施工，且赶工不计