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在线教育平台课程证书邮寄服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定义与术语
1.1本合同中，以下术语具有以下含义：
1.1.1“在线教育平台”指甲方运营的在线教育服务平台。
1.1.2“课程证书”指乙方在在线教育平台上完成课程学习后，由甲方颁发的证明乙方学习成果的证书。
1.1.3“邮寄服务”指甲方为乙方提供的课程证书邮寄服务。
第二章合同背景
2.1甲方是一家专注于在线教育的公司，拥有丰富的在线教育资源。
2.2乙方是一家需要为学员提供课程证书邮寄服务的公司。
2.3双方基于共同利益，经友好协商，达成如下协议。
第三章合同标的
3.1甲方同意为乙方提供在线教育平台课程证书邮寄服务。
3.2乙方同意按照甲方的要求，提供学员的课程证书邮寄信息。
第四章服务内容与质量标准
4.1甲方应保证课程证书的准确性和完整性。
4.1.1甲方应在收到乙方提供的学员信息后，及时制作课程证书。
4.1.2甲方应保证课程证书上的信息与乙方提供的学员信息一致。
4.2甲方应在课程证书制作完成后，及时通知乙方。
4.3甲方应在收到乙方邮寄费用后，按照乙方提供的邮寄信息，将课程证书寄出。
4.4甲方承诺，邮寄服务过程中，如因甲方原因导致课程证书丢失、损坏，甲方应免费补寄。
4.5乙方应保证提供的学员信息准确无误，如因乙方原因导致课程证书邮寄错误，乙方应承担相应责任。
第五章价格与支付
5.1乙方应按照甲方提供的邮寄费用标准支付邮寄费用。
5.2乙方应在收到甲方开具的发票后，按照约定的付款方式支付邮寄费用。
5.3甲方应在收到乙方的邮寄费用后，按照约定的时间寄出课程证书。
5.4如乙方对邮寄服务有特殊要求，双方可根据实际情况协商确定邮寄费用。
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第六章邮寄流程及时间
6.1甲方应在课程证书制作完成后，立即进行邮寄准备工作。
6.1.1甲方应在准备邮寄前，对课程证书进行质量检查，保证证书符合规定标准。
6.1.2甲方应按照乙方提供的邮寄信息，准确填写快递单据。
6.2甲方应在快递单据填写完毕后，于下一个工作日内将课程证书寄出。
6.3乙方应在收到甲方的邮寄通知后，及时确认邮寄信息。
6.3.1乙方应在确认邮寄信息无误后，向甲方支付邮寄费用。
6.3.2乙方应保证提供的邮寄信息在课程证书寄出前保持有效。
第七章退换服务
7.1若乙方在收到课程证书后发觉证书有误，甲方应提供退换服务。
7.1.1乙方应在收到课程证书后五个工作日内，向甲方提出退换申请。
7.1.2甲方应在收到乙方的退换申请后，立即进行核实，并在核实无误后，免费为乙方重新制作并邮寄正确的课程证书。
7.2若乙方因特殊原因需要退回已邮寄的课程证书，甲方应在收到退回的证书后，退还乙方已支付的邮寄费用。
7.2.1乙方应在退回课程证书时，提供退回原因及退回申请。
7.2.2甲方应在收到退回的证书及退回申请后，十个工作日内完成退费手续。
第八章异常处理
8.1若在邮寄过程中发生课程证书丢失、损坏等异常情况，甲方应立即启动异常处理程序。
8.1.1甲方应在发觉异常情况后，及时通知乙方。
8.1.2甲方应与快递公司协商，采取必要措施，尽快解决异常问题。
8.2若因快递公司原因导致课程证书丢失、损坏，甲方应协助乙方向快递公司索赔。
8.2.1乙方应在发觉课程证书丢失、损坏后，及时向甲方报告。
8.2.2甲方应在收到乙方的报告后，提供必要的协助，包括但不限于提供快递单号、快递公司联系方式等。
第九章信息必威体育官网网址
9.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息严格必威体育官网网址。
9.1.1双方不得向任何第三方披露、泄露对方的必威体育官网网址信息。
9.1.2双方应采取合理措施，防止必威体育官网网址信息的泄露。
9.2若双方因履行本合同而需要向第三方披露必威体育官网网址信息，应事先取得对方的书面同意。
9.2.1双方应在披露必威体育官网网址信息前，明确约定披露的范围、方式及必威体育官网网址义务。
第十章违约责任
10.1若甲方未能按照约定提供邮寄服务，乙方有权要求甲方支付违约金。
10.1.1违约金
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