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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
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委托与代理理论
中国市场企业发展作为背景
一、背景
农村孩子要想有出息，只有两条路：读书和打工。阿科选择了第
二条路，因为他的成绩不好，在这15年里，他先是跟一个师傅学做
木工3年，出师后做了几年小木匠，再到江浙地区的家具厂做木工，
后来在一个家具厂里学会了电脑绘图和设计欧式家具，并且从一个普
通木工变成班长。去年年底，老板提拔他为经理，让他春节后招聘一
批木工到厂里，同时设计一套管理体系。
从一个小学文化的小木匠，变身为管理十几个人的企业经理，阿
科的年收入大大增加了〔应该比理论多〕，但是他也发现自己的知识
远远不够了。企业理论与现实相结合，围绕企业的招聘、薪酬和管理
等问题进行了多次对话。在理论和实践的交相辉映中，送给小木匠一
套有趣且有用的企业理论。
二、招聘
对话从招人开始。合格的员工能使管理事半功倍，因为只有好的
投入才有好的产出，更何况春节后是工人供给的高峰期。如果春节后
招不到合适的工人，那么平时再去农村集中招人几乎不可能。
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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
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阿科：现在社会上很看重一个人的文凭。你说理论是不是应该尽
可能招文凭高一点的，比如高中毕业生？
理论：未必。根据信号发射理论，文凭是显示能力的一种信号，
但未必适合于所有行业。你自己也是小学毕业，今天不是干得挺好
吗？关键是，你们这个行业怎么判断一个人的专业水平呢？
阿科：哦，这个简单。就是问他有几年的木工经验。
理论：如果经验多的机会就多，那人家撒谎怎么办？比如，明明
只干过一年木工活，但可能骗你说干了三年。你们这行也没有实习经
历证明啊。这样会导致你招到的人反而是没有足够工作经验的人，理
论们把这种现象称为“逆向选择〞。
阿科：但有一样东西是骗不了人的，就是工人手掌上的老茧。干
活年份越久，肯定老茧越厚。同样是木工，拿刨子的和拿打孔机的又
不同。而且木工的老茧长在手上的位置和其他行业的也不同。
理论：那就是理论们要的信号啊。如果是招干体力活的木工，那
么看老茧肯定比看文凭更管用。好，现在理论们得到了企业理论的第
一个原则。
原则一：看文凭不如看老茧
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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
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阿科：那理论可以根据你的第一个原则立即招人了，不然过了春
节农村打工的人都走散了。理论这次打算招15个木工，包吃住，每
月1500块。
理论：工资不低啊。那还不容易？村里愿意做木工的就差不多有
10个人了，再从隔壁村拉几个。
阿科：一定不能全招一个地方的人！
理论：为什么？
阿科：不好管理。如果是村里的熟人，活得不好的话，理论撇不
开面子说他们。别的村的人，又怕他们暗中联合起来跟管理层较劲。
理论：有道理！这就叫“合
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