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演讲人：日期：员工销售培训
目CONTENTS销售基础知识员工销售技能提升销售策略与实战演练员工心态调整与激励销售业绩评估与改进员工销售培训总结与展望录
01销售基础知识
销售的目标销售的目标是与客户建立长期的关系，并通过提供解决方案来满足客户的需求，从而实现企业的盈利和市场份额的增长。销售的概念销售是指通过向潜在客户或客户推销产品或服务，促使其购买或租赁的行为。销售的定义销售是一种以满足客户需求为中心，通过有效的沟通和谈判技巧，将产品或服务转移到客户手中的过程。销售概念与定义
销售流程与技巧销售流程包括寻找潜在客户、建立联系、了解客户需求、展示产品或服务、处理异议、促成交易以及售后服务等环节
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