《打电话》教学课件2篇.pptx

;;01;现代电话;;;02;在拨打电话前，应明确通话的目的和需要解决的问题，以便在通话中能够有针对性地表达。;注意聆听反馈;;03;不透露个人信息;;长时间通话不仅影响个人生活和工作，还可能对身体健康造成不良影响。;04;;;电话是朋友之间保持联系和分享生活的重要工具，可以随时随地与好友聊天、分享趣事。;05;语音接龙;;歌曲演唱;06;不得利用电话进行违法、违规活动，如诈骗、骚扰等。;在他人通话时，要保持耐心，等待对方通话结束后再进行拨打。;积极传播电话文明;THANKS;《打电话》教学课件;目录;01;明确通话目的;注意聆听;在通话中，应使用敬语，如“您”、“请”等，以表达对对方的尊重和礼貌。;确认对方先挂断;02;;;服务热线电话号码;国际长途电话拨打步骤;03;确定通话主题;选用简短词汇;认真倾听;在通话结束时，要用礼貌的语言向对方告别，表达自己的感谢和尊重。;04;;;保持警惕，识别骚扰和诈骗;培养孩子独立解决问题的能力;05;分配角色;将学生分成小组，让他们分享自己在打电话过程中的经验和心得。;自我评估;家庭作业;06;鼓励孩子主动尝试拨打电话;向孩子传授基本的电话沟通技巧，如礼貌用语、表达清晰等，以便他们在通话中更好地解决问题。;教育孩子不要在电话中透露个人和家庭的重要信息，如地址、密码等。;设立小目标;感谢您的观看