2024年度停车场停车场信息化管理系统升级改造与维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度停车场停车场信息化管理系统升级改造与维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1系统升级改造范围

2.2系统维护内容

2.3系统功能要求

3.项目实施计划

3.1项目启动时间

3.2项目实施阶段划分

3.3项目验收标准

4.系统升级改造内容

4.1硬件设备更新

4.2软件系统升级

4.3数据迁移与整合

5.系统维护服务

5.1系统日常维护

5.2系统故障处理

5.3系统升级与优化

6.质量保证

6.1系统功能符合要求

6.2系统运行稳定可靠

6.3系统数据安全

7.价格及支付方式

7.1系统升级改造费用

7.2系统维护费用

7.3支付方式及时间

8.交付与验收

8.1系统交付时间

8.2系统验收标准

8.3验收流程

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除

12.合同附件

12.1系统需求说明书

12.2系统升级改造方案

12.3系统维护方案

13.合同签订与生效

13.1合同签订时间

13.2合同生效时间

13.3合同备案

14.其他约定

14.1合同变更

14.2合同解除

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：停车场管理有限公司

乙方：科技有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1系统升级改造范围

本合同涉及的停车场信息化管理系统升级改造范围包括但不限于：停车场出入管理、车位管理、收费管理、报表统计、数据备份等功能模块。

2.2系统维护内容

系统维护内容包括但不限于：系统日常运行监控、故障排除、数据备份与恢复、系统升级与优化等。

2.3系统功能要求

系统功能要求包括但不限于：支持多种支付方式、实时车位信息显示、历史数据查询、报表与导出、权限管理等功能。

3.项目实施计划

3.1项目启动时间

项目启动时间为2024年3月1日。

3.2项目实施阶段划分

项目实施阶段划分为三个阶段：

阶段一：系统需求分析及方案设计（2024年3月1日2024年3月15日）

阶段二：系统升级改造及调试（2024年3月16日2024年4月30日）

阶段三：系统验收及交付（2024年5月1日2024年5月15日）

3.3项目验收标准

项目验收标准包括但不限于：系统功能完整、运行稳定、操作便捷、数据安全可靠。

4.系统升级改造内容

4.1硬件设备更新

更新停车场出入口闸机、收费亭、摄像头等硬件设备，确保设备符合国家标准，满足系统升级需求。

4.2软件系统升级

升级停车场信息化管理系统软件，包括但不限于：优化系统性能、增加新功能、修复已知漏洞等。

4.3数据迁移与整合

将现有停车场信息化管理系统中的数据迁移至新系统，确保数据准确、完整、安全。

5.系统维护服务

5.1系统日常维护

乙方负责系统日常运行监控，确保系统稳定运行，及时处理系统故障。

5.2系统故障处理

乙方接到故障报告后，应在2小时内响应，24小时内解决故障。

5.3系统升级与优化

乙方根据甲方需求，定期对系统进行升级与优化，提高系统性能。

6.质量保证

6.1系统功能符合要求

乙方保证系统功能符合甲方需求，满足国家标准。

6.2系统运行稳定可靠

乙方保证系统运行稳定可靠，确保停车场信息化管理系统正常运行。

6.3系统数据安全

乙方保证系统数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。

8.交付与验收

8.1系统交付时间

乙方应于2024年5月15日前完成系统升级改造工作，并向甲方提交系统交付文档。

8.2系统验收标准

系统功能完整，符合合同约定；

系统运行稳定，故障率低于0.1%；

系统操作简便，用户界面友好；

系统数据准确，备份和恢复功能正常。

8.3验收流程

甲方在收到乙方提交的系统交付文档后5个工作日内组织验收；

验收过程中，如发现系统不符合验收标准，乙方应在接到通知后10个工作日内进行整改；

整改完成后，甲方再次进行