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2024版电商平台用户体验分析与改进服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释

2.服务提供方与接受方

2.1服务提供方信息

2.2接受方信息

3.服务内容与范围

3.1分析目标

3.2分析方法与工具

3.3改进方案与建议

4.服务期限与交付

4.1服务期限

4.2服务交付

5.费用与支付

5.1费用结构

5.2付款方式

5.3付款时间

6.权利与义务

6.1服务提供方权利

6.2服务提供方义务

6.3接受方权利

6.4接受方义务

7.必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务

7.2知识产权归属

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效

10.2合同终止

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.其他

13.1法律适用

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“用户体验”指用户在使用电商平台过程中，对产品、服务、系统及界面等方面的满意程度。

1.1.2“分析”指对电商平台用户行为、操作习惯、界面设计、功能模块等进行系统性研究和评估。

1.1.3“改进”指根据分析结果对电商平台进行优化和调整，以提高用户满意度和平台运营效率。

1.2合同解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

1.2.2合同内容如有歧义，应按照有利于保护用户权益的原则进行解释。

2.服务提供方与接受方

2.1服务提供方信息

2.1.1服务提供方名称：科技有限公司

2.1.2服务提供方地址：省市区路号

2.1.3联系人：

2.1.4联系电话：138xxxx5678

2.2接受方信息

2.2.1接受方名称：电商平台

2.2.2接受方地址：省市区路号

2.2.3联系人：

2.2.4联系电话：139xxxx8765

3.服务内容与范围

3.1分析目标

3.1.1分析电商平台用户行为和操作习惯。

3.1.2评估电商平台界面设计、功能模块及系统性能。

3.2分析方法与工具

3.2.1采用问卷调查、用户访谈、数据分析等方法进行用户研究。

3.2.2使用A/B测试、热图分析、用户旅程地图等工具进行用户体验评估。

3.3改进方案与建议

3.3.1针对分析结果，提出优化建议。

3.3.2协助电商平台实施改进方案，确保改进效果。

4.服务期限与交付

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。

4.2服务交付

4.2.1服务提供方应于服务期限内完成分析工作，并向接受方提交分析报告。

4.2.2服务提供方应在合同约定的时间内完成改进方案的协助实施工作。

5.费用与支付

5.1费用结构

5.1.1本合同服务费用总额为人民币拾万元整（￥100,000）。

5.2付款方式

5.2.1接受方应在合同签订之日起五日内支付50%的预付款。

5.2.2服务提供方完成分析工作后，接受方应在收到分析报告之日起五日内支付剩余50%的款项。

5.3付款时间

5.3.1预付款支付时间：合同签订之日起五日内。

5.3.2剩余款项支付时间：分析报告提交之日起五日内。

6.权利与义务

6.1服务提供方权利

6.1.1收取本合同约定的服务费用。

6.1.2要求接受方提供必要的协助和支持。

6.1.2服务提供方义务

6.1.2按照合同约定提供优质的服务。

6.1.3保守接受方的商业秘密。

6.2接受方权利

6.2.1要求服务提供方按照合同约定提供优质的服务。

6.2.2要求服务提供方保守商业