互联网平台用工责任研究.pdf

内容摘要

《民法典》中规定了单位用工、个人用工和承揽用工三种用工责任，但互联网平台

用工基于其自身特殊性，难以在法律规范中找到合适解释路径。当网约工发生侵权行为

时，互联网平台用工内部各主体在法律关系认定，以及用工责任承担上存在着分歧。此

外，互联网平台是否有追偿权、属于安全保障义务人，也有着不同的观点。本文旨在厘

清互联网平台用工法律关系，探析互联网平台用工中的具体责任承担，共分为以下五个

部分：

第一部分：互联网平台用工责任纠纷司法现状。包含互联网平台用工责任领域、以

及在司法裁判中产生的乱象两部分组成，采用文字与图表结合的形式，客观叙述互联网

平台用工责任的基本特点以及在理论与实践中存在的问题。

第二部分：司法裁判现状根源。在社会治理层面上，主要由于互联网平台用工的多

种模式、标准，以及社会配套制度不完善造成；在法制层面上，立法方面相关法律制度

出现空白、模糊，造成实践中适用困难。司法实践方面，由于法律缺位多重的裁判规则

造成了同案不同判的现象。理论研究中，各类学说林立存在着较大分歧，至今仍未有定

论。

第三部分：互联网平台用工法律关系厘清。该部分根据用工模式进行划分，除互联

网平台有证据能够证明双方不存在劳动关系外，在直接模式下应当认定互联网平台与网

约工属于劳动关系；间接模式下分情况讨论，外包模式中，第三方外包商与网约工构成

劳动关系，根据不同情形判断与互联网平台是否构成劳务派遣关系。众包模式下，根据

不同的标准将双方法律关系分为劳动关系与非典型合同关系两种类型；嵌套模式下，根

据聚合型平台实际发挥的作用，认定为中介合同关系。

第四部分：互联网平台用工责任的具体承担。该部分以第三部分中已经厘清的法律

关系为基础进行责任认定，直接模式下，互联网平台与网约工构成劳动关系，由互联网

平台承担用工责任；外包模式下，第三方外包商承担用工责任，互联网平台仅在构成劳

务派遣关系时承担责任；在众包模式下，若互联网平台与网约工形成劳动关系，应当承

担用工责任。若为非典型合同关系，则适用侵权责任的一般归责原则，互联网平台仅于

存在过错时承担责任；嵌套模式下，平台仅提供单纯的信息媒介服务，无需承担雇主责

任，但互联网平台作为新型活动组织者，负有安全保障义务。此外，在互联网平台或第

三方外包商承担赔偿责任后是否享有追偿权，根据网约工是否具有过错进行判定，同时

根据过错的大小确定数额。

第五部分：余论，探讨互联网平台用工相关制度完善。互联网平台用工缺乏相应的

社会配套制度，难以在社会层面对平台从业人员加以保护。必须从根源上入手，建立相

应社会保障制度。通过社会力量规范互联网平台的用工模式及标准，同时完善相应的职

业伤害保障制度，为互联网平台用工从业人员撑起一把社会保护伞。

关键词：互联网平台用工；法律关系；用工责任

Abstract

TheCivilCodeprovidesforthreetypesofemploymentliability:unitemployment,

individualemploymentandcontractualemployment.However,duetoitsownspecificity,itis

difficulttofindasuitableinterpretationpathinthelegalregulationsfortheemploymentof

internetplatformworkers.Wheninfringementoccursinonlineemployment,thereare

differencesinthedeterminationoflegalrelationshipandtheresponsibilityofemployment

amongthesubjectswithintheInternetplatformemployment.Inaddition,therearealso

differentviewsonw