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XX医院
“三好一满意”活动实行方案
为贯彻贯彻《山东省卫生厅有关印发全省医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案的告知》（鲁卫医字〔〕92号）、《全市医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案》（聊卫医[]46号）以及全市卫生工作要点、医政工作要点等文献精神，结合我院实际制定我院“三好一满意”活动实行方案。
一、总体规定
紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，在巩固前两年活动成果的基础上，创新思绪，扩面提标，继续坚持以人为本，以人民群众满意为出发点和落脚点，建立健全为民服务创先争优长期有效机制，深入加强医疗卫生系统内部管理，突出提高医疗卫生服务水平，大力改善医疗卫生服务质量，树立经典，弘扬崇高职业道德，加强行业作风建设，切实处理群众反应强烈的突出问题，深入改善群众就医感受，提高群众和社会满意度，保障人民群众健康权益。
二、活动范围
医院各科室。
三、工作内容和规定
(一)加强领导，成立组织
为深入开展好我院“三好一满意”活动，我院成立“三好一满意活动”领导小组。
组长：xx
成员：xx
领导小组下设办公室：xx
办公室主任：xx
办公室副主任：xx
办公室负责“三好一满意”活动的平常工作的开展、贯彻、资料的汇总、汇报。
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