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模拟导游实训报告.pdfVIP

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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

模拟导游实训报告

模拟导游实训报告

篇一:导游模拟训练报告模板沈阳航空航天大学经

济与管理学院

导游模拟训练实习报告

姓名:xxxxxxx

学号:专业:旅游管理

班级:xxxxxxxxx

指导教师:xxxx

沈阳航空航天大学旅游管理专业

学生实习报告

姓名:xxxxxxxxx学号:xxxxxxxxxxx专业:旅游管理班

级:xxxxxxx

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

篇二:导游实训报告

导游实训报告

班级

姓名

学号

指导老师

实训报告

实训目的

通过导游实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对旅游管理

专业知识的了解,达到学以致用的目的,同时培养我们实际导游讲解

能力和组织旅游团队进行旅游活动能力,包括接送机服务、沿途讲解

和组织车上活动、实地景点讲解能力等。

实训要求

导游,被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。导游是一项专业性很强

的工作,具有很强的实践性和操作性。因此,旅游人才必须有很强的

服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能,才能符合现代旅

游企业发展的需求,同时把握好教学内容的实效性,让我们能针对不

同团队、散客的实际情况和实际过程中的具体问题,提供相应的个性

化服务。

实训具体内容

前期准备

对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写

好导游词。以及与队友路线的确定、景点的讨论、工作的配合以及团

队的合作。

模拟导游实训

接待前本次实训我们负责的是佛山四天游,旅客是一个黑龙江

百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

的单位团。他们主

要大部分由青年男女组成,喜欢吃炖菜,较为怕热等

接站地点是广州白云机场,司机全陪领队电话已有,住宿餐饮酒店交

通票务等一切

准备完毕。

接待工作

第一天的工作,接团与入住

第二天

第三天

第四天景点讲解景点讲解购物送团

这次我主要负责第四天的工作行程,首先我们确定了第四天也就是旅

程的最后一

天,客人们中午就要到广州白云机场乘飞机回去了,所以我们

的旅游活动时间就只有一个早上,所以我安排客人们到禅城区祖庙路

的佛山民间艺术研究社参观游览购物。这样的安排比较合适而且游客

们都可以有机会买手信带回家,行程轻松而且受人喜爱。这

次的导游实训,我是把它当作真实的导游向导。由查阅资料、写导游

词,与队员

的演练与合作,我都全心全意的努力着,尽量为客人们服务,想好一

切会发生的应急处理准备。还有我们五名队友之间相互的修改大家的

导游词,互相提意见与演练,我们都有一个共同的目标,那就是把服

务都提

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