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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

电子商务运营管理（慕课版）》

教学教案

第1章

课时内容认识电子商务的运营与管理授课时间45分钟课时1

教学目标了解电子商务与电子商务企业熟悉电子商务企业的运营与管理概述

教学重点

了解电子商务企业的组织架构了解电子商务企业的运营与管理

教学难点掌握电子商务的定义、影响，以及电子商务企业的组织架构、运营与管理

教学思路：（1）通过讲解电子商务与电子商务企业的相关知识，了解电子商务的定

义、电子商务对企业的影响、电子商务企业的组织架构；（2）讲解电子商务企业的运

营与管理概述，包括电子商务企业的运营、电子商务企业的管理；（3）安排课后练习。

教学设计1、教学手段：（1）讲解基础知识，讲解结束后进行疑难解答；（2）对于重点知识可

通过列举案例来进行讲解。

2、教学资料及要求：可以查询相关的电子商务企业，了解电子商务这个概念，又能

为后面的学习做预先准备。

教学内容

讨论问题：、什么是电子商务？

1

2、如何进行电子商务的运营与管理？

内容大纲：具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解。

1.1电子商务与电子商务企业

1.1.1电子商务的定义

1.1.2电子商务对企业的影响

1.1.3电子商务企业的组织架构

1.2电子商务企业的运营与管理概述

1.2.1电子商务企业的运营

1.2.2电子商务企业的管理

课后思考

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

1、了解电子商务与电子商务企业

小结

2、掌握电子商务企业的运营与管理

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

(1)简述电子商务对企业的影响。

思考及作(2)简述电子商务企业的组织架构特征。

业(3)根据你的理解，说说电子商务企业运营包括哪些内容。

(4)简述电子商务企业管理包含的内容。

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

第2章

课时

电子商务平台的入驻与运营授课时间135分钟课时3

内容

了解入驻电子商务平台前的准备

掌握申请店铺并进行基本设置的方法

电子商务运营管理（慕课版）教学教案

教学

目标

熟悉店铺数据分析的方法

掌握店铺优化的方法

教学

重点

掌握各平台入驻流程及所需资料掌握申请开通店铺的方法熟悉发布、管理商品的方法熟悉流量

数据分析和交易数据分析掌握商品标题优化、商品主图优化、商品详情页优化

教学

难点掌握店铺数据分析的方法掌握店铺优化的方法

教学思路：（1）通过了解常见的电子商务平台、各平台入驻流程及所需资料，让学员能够准确

掌握入驻电子商务平台前的准备；（）通过从申请开通店铺、设置店铺基本资料等方面介绍如

2

何分析申请店铺并进行基本设置，让学员学会申请店铺并进行基本设置；（）通过讲解发布商