DB510400T 164-2017 攀枝花市社区居家养老服务规范　　.pdfVIP

DB5104

四川省(区域性)地方标准

DB510400/T164—2017

攀枝花市社区居家养老服务规范

2017-12-05发布2018-01-01实施

攀枝花市质量技术监督局发布

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目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语与定义1

4基本要求1

5社区居家养老服务平台2

6社区居家养老服务提供者2

7服务提供内容和要求4

8服务质量管理9

参考文献10

I

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前言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求编写。

本标准由攀枝花市发展和改革委、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市民政局提出。

本标准由攀枝花市民政局归口。

本标准主要起草单位：中国标准化研究院、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市民政局、攀枝花市

康养产业协会、攀枝花康和敏盛服务有限公司、攀枝花市东区德铭菩提养护院、攀枝花市东区幸福记忆

养护院、攀枝花攀民养老院。

本标准主要起草人：曹俐莉、程永红、陈力、杨朔、李英勇、侯非、王正中、巫俊霞、李和凌、黎

淑芬、王佳、万启伟。

本标准为首次发布。

II

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攀枝花市社区居家养老服务规范

1范围

本标准规定了社区居家养老服务的基本原则、服务平台、服务提供者、服务内容和要求、服务质量

管理等内容。

本标准适用于攀枝花市街道的社区居家养老服务与管理，镇、乡、地区办事处的社区参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用本文件。

凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

MZ008老年人社会福利机构基本规范

3术语与定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社区居家养老服务

依托社区资源，以改善老年人生活质量为目标，为居住在家老年人提供的养老服务。

3.2

社区居家养老服务平台

整合社区资源，统筹协调包括一系列软件和硬件要素的基础条件的集合。

3.3

社区居家养老服务提供者

提供社区居家养老服务(3.1)的企业和社会组织。

4基本要求

4.1需求导向

社区居家养老服务的种类、内容、体量应依据各个社区的服务能力和居住在家老年人的现实需求情

况合理配置，并根据变化灵活调整。

4.2安全质优

1

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社区居家养老服务的设计和提供都应首先考虑保护老年人的人身安全和数据信息安全，社区居家养

老服务提供者应制定服务规范，不断提升服务水平，为老年人提供优质服务。

4.3公开透明