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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

2024年网格化管理工作实施方案

____年网格化管理工作实施方案

摘要：

随着城市化的不断发展，人口的快速增加以及社会治理的日

益复杂化，传统的管理模式已经无法满足社会发展的需要。为了

更好地实现社会治理的科学化、规范化和精细化，____年，我市

将全面启动网格化管理工作。本方案旨在明确网格化管理工作的

目标、原则、工作内容和实施步骤，为全市网格化管理工作提供

指导。

一、目标

1.提高社会治理水平，增强社会治理能力。

2.实现社区居民的满意度和幸福指数的提升。

3.构建社会和谐稳定的基础，提升城市形象和软实力。

二、原则

1.人民至上。坚持以人民为中心的发展思想，将居民需求纳

入到决策和管理的各个环节。

2.法治为基。依法履职，严格执行各项规章制度，确保管理

工作依法进行。

3.基层自治。鼓励和支持居民积极参与社区事务的管理和决

策，形成自治共治的局面。

4.综合施策。整合各方力量，建立联动机制，实现资源共

享，提高工作效率。

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

三、工作内容

1.网格划定。根据城市规模和居民分布情况，将全市划分为

若干网格，每个网格由一名社区工作人员和数名社区志愿者组

成。

2.网格建设。完善网格基础设施建设，包括完善网格信息化

系统、安装监控设备等，提高网格工作的科学性和便捷性。

3.信息化建设。建立网格化管理信息平台，实现信息的共享

和传递，提高工作效率和反应速度。同时，搭建居民与网格员、

政府部门之间的沟通平台，方便居民反映问题和获取服务。

4.网格巡查。网格员定期巡查所辖区域，发现问题及时处理

并上报，确保社区环境的整洁与安全。

5.事件处置。对于社区内发生的各类事件，网格员要及时组

织处理，从而提高社会治安水平。

6.协调服务。网格员要积极协调社区内各类服务资源，提供

便利和帮助给居民，解决居民身边的实际困难和问题。

7.信息报送。网格员每天需向上级部门报送工作信息和数

据，汇总问题和需求，为政府部门制定决策提供参考。

8.宣传教育。通过走访、宣传栏和社区活动等形式，加强对

居民的法制教育和社会主义核心价值观的宣传，提高居民的社会

意识和道德素质。

四、实施步骤

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

1.网格划定。制定网格划定的标准和方法，确定划定的网格

数量和区域范围，制定网格工作人员的配置方案。

2.网格建设与信息化建设。加大对网格基础设施和信息化设

备的投入，确保网格化管理工作的顺利进行。同时，加强人员培

训，提高工作人员的业务水平。

3.网格员招募和培训。通过公开招聘和组织培训的方式，选

拔并培养一支专业化、素质过硬的网格员队伍。培训内容包括法

律知识、基层服务技能、沟通与协调能力等。

4.系统试点。选择若干社区进行网格化管理