2024年度销售业务员售后服务保障服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度销售业务员售后服务保障服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1售后服务范围

2.2服务质量标准

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2支付方式及时间

3.3付款凭证及报销流程

4.服务交付及验收

4.1服务交付时间

4.2服务验收标准

4.3验收程序及方法

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿标准

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址义务

6.3违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3解除合同的效力

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

10.法律适用及管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定

11.1合同附件

11.2通知送达

11.3合同变更

12.合同签署及生效日期

13.合同份数及保管

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容

2.1售后服务范围

2.1.1乙方在销售过程中提供的售前咨询、产品介绍、需求分析等服务

2.1.2产品售出后，乙方负责的安装、调试、维修、保养等售后服务

2.2服务质量标准

2.2.1售前咨询服务需准确、及时，确保客户需求得到满足

2.2.2售后服务需在接到客户反馈后24小时内响应，确保服务质量

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.1.1甲方根据乙方实际完成的服务工作量，按月结算服务费用

3.1.2服务费用标准详见附件《服务费用明细表》

3.2支付方式及时间

3.2.1甲方于每月5日前将上月服务费用支付至乙方指定账户

3.2.2支付方式为银行转账，乙方需提供有效银行账户信息

3.3付款凭证及报销流程

3.3.1乙方需在收到服务费用后3个工作日内向甲方提供银行转账凭证

3.3.2乙方需按照甲方规定的报销流程进行报销，具体流程详见附件《报销流程》

4.服务交付及验收

4.1服务交付时间

4.1.1乙方需在合同约定的时间内完成服务交付

4.2服务验收标准

4.2.1甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准详见附件《服务验收标准》

4.3验收程序及方法

4.3.1乙方需在服务完成后及时向甲方提交验收申请

4.3.2甲方在收到验收申请后5个工作日内组织验收

5.违约责任

5.1违约情形

5.1.1乙方未按照合同约定提供服务的

5.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用的

5.2违约责任承担

5.2.1乙方未按时完成服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并承担相应违约责任

5.2.2甲方未按时支付费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按应支付服务费用的千分之五计算

5.3违约赔偿标准

5.3.1因乙方违约造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任

5.3.2因甲方违约造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.1.1乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1乙方不得泄露、披露、使用或允许他人使用甲方必威体育官网网址信息

6.3违约责任

6.3.1乙方违反必威体育官网网址义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决

8.2争议解决机构

8.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院

8.2.2争议解决机构应按照《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规进行审理

8.3争议解决程序

8.3.1争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作

8.3.2法院审理期间，双