2024年度电商平台服务与技术支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度电商平台服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1基础服务

2.2技术支持服务

2.3增值服务

3.服务期限

3.1起止时间

3.2续约条款

4.服务费用

4.1费用构成

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务交付

5.1服务标准

5.2交付方式

5.3交付时间

6.技术支持

6.1支持内容

6.2支持渠道

6.3支持时间

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全责任

7.2隐私保护措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指双方就2024年度电商平台服务与技术支持所签订的合同。

1.1.2“甲方”指提供电商平台服务与技术支持的乙方。

1.1.3“乙方”指使用甲方提供的电商平台服务与技术支持的甲方。

1.1.4“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的电商平台服务与技术支持。

1.1.5“技术支持”指甲方在服务期间，针对乙方使用服务过程中遇到的技术问题提供的咨询、指导、故障排除等服务。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义如无特殊说明，应按通常含义解释。

1.2.2如对本合同中的术语和定义存在歧义，双方应友好协商解决。

2.服务范围

2.1基础服务

2.1.1甲方提供符合国家相关法律法规及行业标准的电商平台基础服务。

2.1.2基础服务包括但不限于平台搭建、数据存储、用户管理、交易管理等。

2.2技术支持服务

2.2.1甲方提供724小时的技术支持服务。

2.2.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全加固等。

2.3增值服务

2.3.1甲方可根据乙方需求提供定制化的增值服务。

2.3.2增值服务包括但不限于数据分析、营销推广、应用开发等。

3.服务期限

3.1起止时间

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

3.2续约条款

3.2.1本合同期满前一个月，如双方无异议，可协商续约。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括但不限于基础服务费、技术支持费、增值服务费等。

4.2付款方式

4.2.1乙方应按照合同约定，分阶段支付服务费用。

4.3付款时间

4.3.1乙方应在每个服务阶段结束后5个工作日内支付相应费用。

5.服务交付

5.1服务标准

5.1.1甲方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。

5.2交付方式

5.2.1甲方通过远程方式向乙方提供服务。

5.3交付时间

5.3.1甲方应在合同约定的时间内完成服务交付。

6.技术支持

6.1支持内容

6.1.1技术支持内容主要包括系统故障排除、性能优化、安全加固等。

6.2支持渠道

6.2.1技术支持可通过电话、邮件、在线客服等方式进行。

6.3支持时间

6.3.1技术支持时间为724小时，节假日及国家法定假日除外。

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全责任

7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据的安全。

7.2隐私保护措施

7.2.1甲方应遵守国家相关法律法规，对乙方数据进行严格必威体育官网网址。

8.