2024年度软件许可合同的技术支持服务3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度软件许可合同的技术支持服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系地址、电话、邮箱

2.软件许可合同概述

2.1软件名称

2.2软件版本

2.3许可类型

2.4许可期限

3.技术支持服务内容

3.1技术支持服务范围

3.2技术支持服务方式

3.3技术支持服务响应时间

3.4技术支持服务人员资质

4.技术支持服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务期限

5.1服务开始时间

5.2服务结束时间

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2服务质量考核方式

6.3服务质量违约责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同变更

11.1变更情形

11.2变更程序

11.3变更生效

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同附件效力

13.3合同未尽事宜

14.合同签署及生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：[姓名]

乙方法定代表人/授权代表：[姓名]

1.3联系地址、电话、邮箱

甲方联系地址：[甲方地址]

甲方联系电话：[甲方电话]

甲方邮箱：[甲方邮箱]

乙方联系地址：[乙方地址]

乙方联系电话：[乙方电话]

乙方邮箱：[乙方邮箱]

2.软件许可合同概述

2.1软件名称

[软件名称]

2.2软件版本

[软件版本号]

2.3许可类型

[许可类型，如单用户许可、多用户许可等]

2.4许可期限

[许可期限起止时间]

3.技术支持服务内容

3.1技术支持服务范围

[详细列出甲方需要乙方提供的技术支持服务范围，如软件安装、使用培训、故障排除、性能优化等]

3.2技术支持服务方式

[详细描述乙方提供技术支持的方式，如电话、远程桌面、现场服务等]

3.3技术支持服务响应时间

[规定乙方在收到甲方请求后，提供技术支持服务的响应时间，如24小时内响应等]

3.4技术支持服务人员资质

[说明乙方提供技术支持服务的人员所需具备的资质要求，如相关证书、工作经验等]

4.技术支持服务费用

4.1费用计算方式

[详细说明技术支持服务费用的计算方法，如按小时计费、按项目计费等]

4.2费用支付方式

[规定甲方支付费用的方式，如银行转账、现金支付等]

4.3费用支付时间

[规定甲方支付费用的具体时间，如每月末支付等]

5.服务期限

5.1服务开始时间

[技术支持服务开始的具体日期]

5.2服务结束时间

[技术支持服务结束的具体日期]

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

[详细列出乙方提供技术支持服务的质量标准，如响应速度、解决问题效果等]

6.2服务质量考核方式

[规定对乙方服务质量进行考核的具体方式，如定期评估、客户满意度调查等]

6.3服务质量违约责任

[规定乙方在服务质量方面违约时的责任承担，如退还费用、赔偿损失等]

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

[明确约定双方在合同履行过程中需要必威体育官网网址的信息内容，如技术资料、商业秘密等]

7.2必威体育官网网址义务

[规定双方在必威体育官网网址内容方面的必威体育官网网址义务，如未经对方同意不得泄露等]

7.3必威体育官网网址期限

[规定必威体育官网网址期限，如合同有效期内及合同终止后一定年限内等]

8.违约责任

8.1违约情形

[列出可能导致违约的情形，如未按约定提供服务、泄露必威体育官网网址信息、未按期支付费用等]

8.2违约责任承担

[规定违约方应承担的责任，如赔偿损失、支付违约金等]

8.3违约赔偿

[详细说明违约赔偿的计算方法和标准，如按实际损失赔偿、按合同金额的一定比例赔偿等]

9.争议解决

9.1争议解决方式

[约定解决争议的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼]

9.2争议解决机构

[如选择仲裁，应明确仲裁机构；如选择诉讼，应明确管辖法院]

9.3争议解决费用

[规定争议