2024年度物业服务外包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务外包合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专用名词解释

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2具体服务项目

2.3服务标准与规范

3.服务期限

3.1合同有效期

3.2服务起始时间

3.3服务终止条件

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务质量保证

5.1质量控制措施

5.2质量考核标准

5.3质量改进计划

6.违约责任

6.1违约行为定义

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿标准

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息定义

7.2必威体育官网网址义务

7.3违反必威体育官网网址责任的后果

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除程序

10.其他约定

10.1不可抗力条款

10.2法律变更条款

10.3通知与送达

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细

11.2附件二：服务质量标准

11.3附件三：费用明细表

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同份数

13.1正本份数

13.2副本份数

13.3份数效力

14.其他

14.1不可分割性

14.2合同解释

14.3合同修改程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1物业服务：指对物业管理区域内房屋、设施设备、环境进行管理、维护、保养、清洁、绿化、秩序维护等活动的总称。

1.1.2物业：指物业管理区域内所有房屋、附属设施和场地。

1.1.3物业管理区域：指由物业管理公司负责管理的具体地理位置范围。

1.1.4物业服务合同：指物业管理公司与业主或业主委员会签订的关于物业服务内容、费用、期限、违约责任等事项的协议。

1.2专用名词解释

1.2.1物业服务外包：指物业管理公司将部分或全部物业服务业务委托给其他企业或个人进行经营管理的活动。

1.2.2物业服务企业：指具有独立法人资格，从事物业服务业务的企业。

1.2.3物业服务项目：指物业服务企业按照合同约定，为业主提供的各项具体服务内容。

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.1.1对物业管理区域内的房屋进行日常维护、保养、修缮和清洁工作。

2.1.2对物业管理区域内的共用设施设备进行日常维护、保养和检修。

2.1.3对物业管理区域内的绿化进行日常养护、修剪和施肥。

2.1.4对物业管理区域内的秩序进行维护，包括门禁管理、车辆管理、公共区域安全管理等。

2.2具体服务项目

2.2.1清洁服务：包括公共区域、楼道、电梯、卫生间等的清洁工作。

2.2.2绿化服务：包括绿化带、草坪、花坛的养护工作。

2.2.3设施设备维护：包括供水、供电、供气、供暖等设施的维护保养。

2.2.4秩序维护：包括门禁管理、车辆管理、公共区域安全管理等。

2.3服务标准与规范

2.3.1服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。

2.3.2服务规范：制定详细的服务流程和操作规范，确保服务效率。

3.服务期限

3.1合同有效期

3.1.1合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

3.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

3.2服务起始时间

3.2.1本合同服务起始时间为合同生效之日起。

3.3服务终止条件

3.3.1合同期满或双方协商一致终止。

3.3.2出现严重违约行为，经一方书面通知后，另一方在合理期限内仍未纠正。

3.3.3因不可抗力导致合同无法继续履行。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括物业服务费、公共能耗费、维修基金等。

4.1.2服务费用按月收取，具体收费标准参照国家相关规定和双方协商结果。

4.2费用支付方式

4.2.1业主应于每月规定的时间内，将物业服务费及相关费用缴纳至物业管理公司指定的账户。

4.2.2支付方式为银行转账或现金支付。

4.3费用调整机制

4.3.1服务费用调整应提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。

4.3.2调整幅度不超过国家规定和双方协商确定的最高比例。

5.服务质量保证

5.1质量控制措施

5.1.1物业服务企业应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。

5.1.2定期对服务人员进行培训，提高服务质量。

5.1.3设立客户投诉渠道，及时处