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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版外卖配送员职业培训与权益保障协议

本合同目录一览

1.培训目标与内容

1.1培训目标概述

1.2培训内容安排

1.3培训考核方式

2.培训时间与地点

2.1培训时间安排

2.2培训地点规定

3.培训师资与教材

3.1培训师资要求

3.2培训教材选用

4.培训费用及支付方式

4.1培训费用计算

4.2培训费用支付方式

5.培训学员资格与条件

5.1学员资格要求

5.2学员报名流程

6.培训纪律与考核

6.1培训纪律规定

6.2考核内容及标准

7.培训权益保障

7.1学员权益保障措施

7.2培训期间权益保障

8.培训成果转化与应用

8.1培训成果评估

8.2培训成果应用

9.培训合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.违约责任与处理

10.1违约责任承担

10.2违约处理方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与期限

12.1合同生效条件

12.2合同期限规定

13.其他约定事项

13.1其他相关条款

13.2其他约定事项说明

14.合同签署与附件

14.1合同签署方式

14.2附件内容与要求

第一部分：合同如下：

1.培训目标与内容

1.1培训目标概述

本合同旨在通过系统培训，提升外卖配送员的职业技能和服务水平，确保配送过程高效、安全、规范，提高客户满意度。

1.2培训内容安排

1.2.1服务意识与职业素养

1.2.2配送流程与操作规范

1.2.3食品安全与卫生知识

1.2.4交通法规与安全驾驶

1.2.5应急处理与客户服务

1.3培训考核方式

1.3.1理论考核：包括笔试和口试，考核学员对培训内容的掌握程度。

1.3.2实操考核：现场操作，考核学员的实际操作能力。

1.3.3综合考核：结合理论考核和实操考核，综合评估学员的整体表现。

2.培训时间与地点

2.1培训时间安排

2.1.1培训周期：不少于5天。

2.1.2培训时间：每天8小时，含休息时间。

2.2培训地点规定

2.2.1培训地点：由培训方指定，具备培训设施和条件的场所。

2.2.2培训地点变更：如需变更培训地点，应提前通知学员，并取得学员同意。

3.培训师资与教材

3.1培训师资要求

3.1.1师资具备相关领域专业知识，具备丰富的实践经验。

3.2培训教材选用

3.2.1教材内容应与培训目标相符合，具有实用性和针对性。

3.2.2教材选用应遵循科学性、系统性和先进性原则。

4.培训费用及支付方式

4.1培训费用计算

4.1.1培训费用：包括课程费、教材费、场地费等。

4.1.2培训费用标准：根据实际情况制定，并在合同中明确。

4.2培训费用支付方式

4.2.1学员应在报名时支付全部培训费用。

4.2.2支付方式：现金、银行转账等，具体方式由双方协商确定。

5.培训学员资格与条件

5.1学员资格要求

5.1.1年龄：1845周岁。

5.2学员报名流程

5.2.1学员需填写报名表，并提供相关证明材料。

5.2.2培训方对学员资格进行审核，审核通过后，学员方可参加培训。

6.培训纪律与考核

6.1培训纪律规定

6.1.1学员应遵守培训纪律，服从培训安排。

6.1.2学员应尊重讲师和同学，保持课堂秩序。

6.2考核内容及标准

6.2.1理论考核：包括基础知识、操作规范等。

6.2.2实操考核：包括配送流程、安全驾驶等。

6.2.3综合考核：结合理论考核和实操考核，综合评估学员的整体表现。

8.培训成果转化与应用

8.1培训成果评估

8.1.1培训结束后，对学员进行培训效果评估，包括满意度调查、技能测试等。

8.1.2根据评估结果，对培训内容和方法进行调整优化。

8.2培训成果应用

8.2.1学员应将所学知识和技能应用于实际工作中。

8.2.2培训方提供必要的支持和指导，帮助学员将培训成果转化为实际效益。

9.培训合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.1.1学员因个人原因无法继续参加培训，可提前申请解除合同。

9.1.2培训方因不可抗力因素导致培训无法进行，可解除合同。

9.2合同终止条件

9.2.1学员严重违反培训纪律，经教育无效，培训方有权终止合同。

9.2.2培训方在培训过程中发现学员不符合培训资格，有权终止合同。

10.违约责任与处理

10.1违约责任承担

10.1.1学员未按约定支付培训费用，