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网络维护及管理操作指导书

TOC\o1-2\h\u32385第1章网络维护与管理概述 4

61191.1网络维护与管理的意义 4

75411.2网络维护与管理的任务与目标 4

521.3网络维护与管理的基本原则 4

941第2章网络维护技术基础 5

92972.1网络拓扑结构 5

303772.1.1星型拓扑结构 5

6452.1.2环型拓扑结构 5

141362.1.3总线型拓扑结构 5

116452.1.4树型拓扑结构 5

302082.1.5网状型拓扑结构 5

84972.2网络协议与标准 5

157112.2.1TCP/IP协议 6

193932.2.2Ethernet协议 6

8402.2.3WiFi协议 6

210872.2.4MPLS协议 6

273942.3网络设备及其功能 6

67992.3.1交换机 6

158662.3.2路由器 6

87552.3.3防火墙 6

71732.3.4无线接入点（AP） 6

177372.3.5服务器 6

99202.3.6网络接口卡（NIC） 7

17987第3章网络管理策略与流程 7

186783.1网络管理策略制定 7

221033.1.1确定网络管理目标 7

5643.1.2分析网络现状 7

13553.1.3制定网络管理规范 7

81763.1.4设定网络管理权限 7

318643.1.5制定网络应急预案 7

227633.2网络管理流程设计 7

182093.2.1网络设备配置管理 7

94073.2.2网络功能监控 7

149333.2.3网络安全管理 8

145143.2.4网络故障处理 8

248113.2.5网络变更管理 8

72363.3网络维护与优化 8

134043.3.1定期维护计划 8

69353.3.2网络功能优化 8

290713.3.3安全防护策略更新 8

182033.3.4网络设备更新换代 8

42993.3.5网络技术培训与交流 8

5420第4章网络设备配置与管理 8

251954.1设备配置基本操作 8

121564.1.1登录设备 8

76914.1.2配置设备 9

134474.1.3保存配置 9

246474.2系统配置文件管理 9

36794.2.1配置文件概述 9

131204.2.2配置文件管理操作 9

116614.3网络设备监控与故障排查 9

247114.3.1设备监控 9

30444.3.2故障排查 10

32542第5章网络安全维护 10

161135.1网络安全风险分析 10

17015.1.1常见网络安全威胁 10

243055.1.2安全风险分析方法 10

145905.2防火墙与入侵检测系统 10

282795.2.1防火墙配置与管理 10

322235.2.2入侵检测系统部署与维护 11

41255.3网络安全策略实施 11

266735.3.1安全策略制定 11

7665.3.2安全策略实施 11

6957第6章网络功能优化 11

255496.1网络功能评估指标 11

137166.1.1延迟（Latency） 11

245096.1.2带宽（Bandwidth） 11

234146.1.3吞吐量（Throughput） 12

121886.1.4丢包率（PacketLoss） 12

315886.1.5错包率（ErrorRate） 12

94216.2网络功能监控与数据分析 12

46116.2.1网络监控工具 12

79376.2.2数据采集与分析 12

18766.2.3功能趋势分析 12

145676.3网络功能优化策略 12

233486.3.1网络拓扑优化 12

110526.3.2路由策略优化 12

171176.3.3带宽管理 12

83046.3.4网络设备升级 13

100986.3.5优化网络协议 13

189926.3.6网络安全优化 13

13782第7章网络故障分析与处理 13

178427.1网络故障分类