第六章 管理学 领导协调理论.pptx

管理学硕士研究生课程

ManagementCourse

forMSGraduateStudents

第六章管理学领导协调理论

引言

□如何运用奖赏和激励权力

(士气和积极性)

□如何和谐组织以实现组织目标

(沟通和创造性)

□有效领导者的个性与为人

(天赋和修养)

5.1Motivatingand

RewardingEmployees

激励原理

早期激励理论

现代激励理论

TheMotivationProcess

动机源于需要

Unsatisfied

Need

内心渴望Search

Behavior

付诸行动

TensionReduction

精神不安ofTension

恢复平静

Satisfied

DrivesNeed

渴望得以满足

行为冲动

Maslows需要具有层次性：

Hierarchy有层次地调动积极性

ofNeeds

Esteem自尊

Social社交

Safety安全

Physiological生存

满足需要有不同的态度：

消极的和积极的

LittleAmbition

TheoryXWorkers

懒惰无能，屈于强迫DislikeWork

AvoidResponsibility

Self-Directed

TheoryYWorkers

勤奋上进，渴望赏识EnjoyWork

AcceptResponsibility

HerzbergsTwo-FactorTheory

物质需要和精神需要：安抚和激发相结合

HygieneFactors安抚Motivators激发

·Qualityofsupervision·Careeradvancement

·Salaryandbenefits·Recognition

·Companypolicies·Workitself

·Workingconditions·Responsibility

·Relationswithothers·Advancement

·Securityandstatus·Growth

HighJobDissatisfaction0JobSatisfactionHigh

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早期激励理论(20世纪50年代)

□需要具有层次性(

MaslowsHierarchyofNeeds)

□满足需要的态度具有差异性(

TheoryXandYWorkers)

口需要分为物质的(安抚)和精神的(激

发)(HerzbergsTwo-FactorTheory)

口康凯

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现代激励理论深入探讨精神需要

■需要理论：每个人都渴望成功、支配、荣耀

(Three-needstheory,McCleland,1961,1969)

■公平理论：每个人都渴望获得较他人公平的待遇

(Equitytheory,Adams,1965)

■期望理论：动机强度取决于各人对努力、绩效和

目标的信念(Expectancytheory,Vroom,1966)

■工作特性理论：任何工作都具有满足员工精神需

要的特性(JobCharacteristicsModel,Hackmanand

Oldham,1976)

渴望成功Need