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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度软件开发与维护合同（含升级）

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

2.软件开发与维护内容

2.1软件功能与性能要求

2.2软件开发与维护范围

2.3软件升级服务

3.双方责任与义务

3.1开发方责任与义务

3.2维护方责任与义务

3.3用户责任与义务

4.项目进度与交付

4.1项目阶段划分

4.2项目进度安排

4.3交付时间与验收

5.软件费用与支付

5.1软件费用构成

5.2费用支付方式

5.3付款时间与违约责任

6.技术支持与售后服务

6.1技术支持范围

6.2售后服务内容

6.3技术支持与售后服务的期限

7.知识产权与必威体育官网网址

7.1知识产权归属

7.2必威体育官网网址条款

7.3违约责任

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决期限

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.其他约定

11.1不可抗力条款

11.2通知与送达

11.3合同份数

12.附件

12.1软件需求规格说明书

12.2软件设计文档

12.3软件测试报告

12.4其他相关文件

13.合同签署与生效

13.1合同签署方式

13.2合同生效时间

13.3合同备案与登记

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保乙方按照甲方的要求完成软件开发与维护工作，并提供必要的升级服务，以满足甲方业务需求。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为自生效之日起至2024年12月31日止。

2.软件开发与维护内容

2.1软件功能与性能要求

（1）符合甲方业务需求，能够实现甲方提出的各项功能；

（2）软件运行稳定，响应时间小于2秒；

（3）兼容主流操作系统，如Windows10、macOS等；

2.2软件开发与维护范围

（1）软件的需求分析、设计、开发、测试及部署；

（2）软件的日常维护，包括但不限于故障排除、性能优化、版本更新等；

（3）软件的升级服务，包括但不限于功能扩展、性能提升、安全加固等。

2.3软件升级服务

乙方应按照甲方的要求，在合同期限内对软件进行至少一次升级，升级内容应包括但不限于：

（1）新增功能；

（2）性能优化；

（3）安全加固。

3.双方责任与义务

3.1开发方责任与义务

（1）按照甲方要求完成软件开发与维护工作；

（2）保证软件质量，确保软件符合甲方要求的功能与性能；

（3）提供必要的技术支持，协助甲方解决软件使用过程中的问题；

（4）在合同期限内，对软件进行至少一次升级。

3.2维护方责任与义务

（1）负责软件的日常维护，确保软件正常运行；

（2）在接到甲方通知后，及时处理软件故障；

（3）按照甲方要求，提供升级服务，确保软件持续满足甲方需求；

（4）对甲方提供的技术资料和商业秘密进行必威体育官网网址。

3.3用户责任与义务

（1）按照乙方要求提供相关资料，协助乙方完成软件开发与维护工作；

（2）合理使用软件，不得将软件用于非法用途；

（3）按照合同约定支付费用。

4.项目进度与交付

4.1项目阶段划分

（1）需求分析阶段；

（2）设计阶段；

（3）开发阶段；

（4）测试阶段；

（5）部署阶段；

（6）维护阶段。

4.2项目进度安排

（1）需求分析阶段：自合同生效之日起1个月内完成；

（2）设计阶段：自需求分析阶段完成后2个月内完成；

（3）开发阶段：自设计阶段完成后3个月内完成；

（4）测试阶段：自开发阶段完成后1个月内完成；

（5）部署阶段：自测试阶段完成后2个月内完成；

（6）维护阶段：自部署阶段完成后，进入长期维护阶段。

4.3交付时间与验收

乙方应在合同约定的每个阶段完成后，将相关成果提交给甲方进行验收。甲方应在收到成果后的5个工作日内完成验收，并签署验收报告。

5.软件费用与支付

5.1软件费用构成

（1）软件开发费用；

（2）软件维护费用；

（3）软件升级费用。

5.2费用支付方式

（1）软件开发费用：甲方应于合同生效之日起支付总费用的50%；

（2）软件维护费用：甲方应于每个维护年度开始前支付当年维护费用的100%；

（3）软件升级费用：甲方应于升级服务开始前支付升级费用的100%。

5.3付款时间