2024年度现代社区商铺物业服务规范范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度现代社区商铺物业服务规范范本

本合同目录一览

第一条物业服务范围

1.1物业管理区域

1.2物业服务内容

1.3物业服务对象

1.4物业服务期限

1.5物业服务费用

第二条物业管理责任

2.1物业管理公司责任

2.2业主责任

2.3第三方责任

2.4紧急情况处理

第三条物业服务标准

3.1物业服务标准概述

3.2物业服务项目标准

3.3物业服务设施设备标准

3.4物业服务人员标准

第四条物业服务合同签订与生效

4.1合同签订

4.2合同生效

4.3合同变更

4.4合同解除

第五条物业服务费用结算

5.1物业服务费用组成

5.2物业服务费用收取方式

5.3物业服务费用结算

5.4物业服务费用调整

第六条物业服务合同终止

6.1合同终止条件

6.2合同终止程序

6.3合同终止后的处理

第七条物业服务争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决费用

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约责任赔偿

第九条物业服务合同附件

9.1附件一：物业服务收费标准

9.2附件二：物业服务合同补充协议

9.3附件三：物业服务合同补充协议附件

第十条合同解除条件

10.1合同解除条件概述

10.2合同解除条件具体内容

10.3合同解除条件执行

第十一条合同解除程序

11.1合同解除程序概述

11.2合同解除程序具体内容

11.3合同解除程序执行

第十二条合同解除后的处理

12.1合同解除后处理概述

12.2合同解除后处理具体内容

12.3合同解除后处理执行

第十三条合同终止后的处理

13.1合同终止后处理概述

13.2合同终止后处理具体内容

13.3合同终止后处理执行

第十四条合同解释与争议解决

14.1合同解释

14.2争议解决

14.3争议解决法律适用

第一部分：合同如下：

第一条物业服务范围

1.1物业管理区域

本合同所涉及的物业管理区域包括：商铺楼栋、公共区域、停车场、绿化带等。

1.2物业服务内容

1.2.1日常维护保养

1.2.2安全巡逻与监控

1.2.3业主投诉处理

1.2.4公共设施设备维护

1.2.5环境卫生清洁

1.2.6绿化养护

1.2.7业主大会及业主委员会服务

1.3物业服务对象

本合同服务对象为物业管理区域内的所有业主及使用人。

1.4物业服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。

1.5物业服务费用

物业服务费用按照《物业服务收费标准》执行，业主需按时缴纳。

第二条物业管理责任

2.1物业管理公司责任

2.1.1依照合同约定提供物业服务。

2.1.2保障业主的合法权益。

2.1.3维护物业管理区域内的公共秩序。

2.2业主责任

2.2.1遵守物业管理规定。

2.2.2不得损害他人合法权益。

2.3第三方责任

2.3.1物业管理公司有权对违反合同约定的第三方进行制止和追究。

2.4紧急情况处理

2.4.1物业管理公司应立即采取必要措施处理紧急情况，保障业主生命财产安全。

第三条物业服务标准

3.1物业服务标准概述

本合同所规定的物业服务标准应达到国家及地方相关标准要求。

3.2物业服务项目标准

3.2.1日常维护保养应确保设施设备正常运行。

3.2.2安全巡逻应每2小时进行一次，确保公共区域安全。

3.2.3业主投诉应在24小时内处理完毕。

3.3物业服务设施设备标准

3.3.1设施设备应定期检查、维修和保养。

3.3.2设施设备损坏应及时修复。

3.4物业服务人员标准

3.4.1服务人员应具备相应的职业资格。

3.4.2服务人员应遵守职业道德。

第四条物业服务合同签订与生效

4.1合同签订

本合同由物业管理公司与业主代表签订，一式两份，双方各执一份。

4.2合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.3合同变更

任何一方要求变更本合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。

4.4合同解除

本合同在有效期内，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，经双方协商一致，可解除合同。

第五条物业服务费用结算

5.1物业服务费用组成

物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。

5.2物业服务费用收取方式

物业服务费用按月收取，业主应在每月的缴费通知单上注明费用，并按时缴纳。

5.3物业服务费用结算

物业服务费用结算每月进行