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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版商场物业管理与员工福利保障服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同履行地点

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理项目

2.3物业管理内容

3.物业管理服务标准

3.1物业服务标准

3.2物业服务项目

3.3物业服务时间

4.物业管理费用

4.1物业管理费计费方式

4.2物业管理费收费标准

4.3物业管理费缴纳方式

5.物业管理人员的职责与权限

5.1物业管理人员的职责

5.2物业管理人员的权限

5.3物业管理人员的培训

6.人员配置与培训

6.1人员配置要求

6.2人员培训计划

6.3人员考核与晋升

7.员工福利保障

7.1员工福利项目

7.2员工福利标准

7.3员工福利发放

8.员工工资待遇

8.1员工工资结构

8.2员工工资标准

8.3员工工资调整

9.工作时间与休息

9.1工作时间安排

9.2休息时间规定

9.3员工加班规定

10.员工培训与发展

10.1员工培训内容

10.2员工培训方式

10.3员工发展计划

11.员工考核与奖惩

11.1员工考核标准

11.2员工考核方式

11.3员工奖惩制度

12.合同解除与违约责任

12.1合同解除条件

12.2违约责任

12.3合同终止

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决程序

14.合同附件

14.1附件一：物业管理服务标准

14.2附件二：员工福利保障标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

本合同双方当事人为甲方（商场名称）和乙方（物业管理公司名称）。

1.2合同签订日期

本合同于2024年1月1日签订。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起至2027年12月31日止。

1.4合同履行地点

本合同履行地点为甲方商场所在地。

2.物业管理范围

2.1物业管理区域

乙方负责甲方商场及其附属设施的物业管理，包括但不限于商场内所有公共区域、设备设施及公共区域内的绿化带。

2.2物业管理项目

乙方应承担的物业管理项目包括但不限于：环境卫生、安全巡逻、设备设施维护、公共区域保洁、绿化养护、停车场管理等。

2.3物业管理内容

乙方应按照国家有关物业管理法规和甲方的要求，对商场进行日常物业管理，确保商场正常运行。

3.物业管理服务标准

3.1物业服务标准

乙方应按照甲方要求，提供符合国家标准的物业管理服务，确保商场环境整洁、安全有序。

3.2物业服务项目

乙方提供的服务项目包括但不限于：日常巡查、垃圾清运、设施设备维修、消防监控、停车场管理等。

3.3物业服务时间

乙方应24小时不间断提供物业服务，确保商场正常运营。

4.物业管理费用

4.1物业管理费计费方式

物业管理费按照甲方商场建筑面积和乙方收费标准进行计算。

4.2物业管理费收费标准

物业管理费标准为每平方米每月元。

4.3物业管理费缴纳方式

甲方应于每月日前将物业管理费缴纳至乙方指定的账户。

5.物业管理人员的职责与权限

5.1物业管理人员的职责

乙方应指派具备相应资质的管理人员负责本合同的履行，其职责包括但不限于：组织、协调、监督物业管理服务的实施，处理物业管理中的各类事务。

5.2物业管理人员的权限

乙方管理人员在执行职责过程中，有权对违反物业管理规定的行为进行制止，并采取相应措施。

5.3物业管理人员的培训

乙方应定期对管理人员进行专业培训，提高其业务水平和服务质量。

6.人员配置与培训

6.1人员配置要求

乙方应按照甲方要求，配备足够数量的专业管理人员和保洁人员，确保物业管理服务的质量和效率。