耀州窑文创产品情感化设计.pptx

耀州窑文创产品情感化设计主讲人：

目录01KANO模型概述02耀州窑文创产品介绍03情感化设计的重要性04KANO模型在设计中的应用05耀州窑产品情感化设计实践06设计效果评估与反馈

KANO模型概述01

KANO模型定义KANO模型由日本学者狩野纪昭于1980年代提出，用于分析产品特性与顾客满意度之间的关系。KANO模型的起源01KANO模型的分类02该模型将产品特性分为基本需求、性能需求和兴奋需求，帮助设计师理解不同需求层次对满意度的影响。

模型基本原理KANO模型将产品功能分为基本需求、性能需求和兴奋需求，指导产品设计满足不同层次的用户期望。产品功能分类模型指出不同类型的属性对顾客满意度的影响程度不同，基本需求缺失会导致不满，而兴奋需求满足则能极大提升满意度。顾客满意度影响通过KANO模型，设计师可以识别哪些功能能够引起用户的情感共鸣，从而在文创产品中融入更多情感化设计元素。情感化设计应用

应用领域产品设计KANO模型在产品设计中应用广泛，通过分析用户需求层次，优化产品功能和用户体验。服务行业服务行业利用KANO模型来提升服务质量，通过识别和满足客户的基本需求和期望来增强客户满意度。市场营销在市场营销中，KANO模型帮助公司理解不同产品特性对客户满意度的影响，从而制定有效的市场策略。

耀州窑文创产品介绍02

耀州窑历史沿革耀州窑起源于唐代，是中国北方著名的青瓷窑系，以生产高质量的青瓷闻名。耀州窑的起源元代时期，耀州窑开始生产白瓷和黑瓷，产品风格和种类更加多样化。元代的转变到了宋代，耀州窑达到鼎盛，其青瓷作品细腻精美，成为宫廷和文人雅士的首选。宋代的辉煌明清时期，耀州窑逐渐衰落，但其独特的制瓷技艺和风格对后世仍有深远影响。明清时期的衰文创产品种类生活用品系列陶瓷艺术品耀州窑以青瓷闻名，现代文创产品中包括各种形态的陶瓷艺术品，如摆件、花瓶等。结合耀州窑传统工艺，设计出具有文化特色的日用陶瓷，如茶具、餐具等。装饰挂件利用耀州窑的釉色和纹饰，创作出各种挂饰，如钥匙扣、冰箱贴等，适合日常装饰和收藏。

设计理念在保留耀州窑传统烧制技艺的基础上，融入创新元素，使产品既传承文化又展现时代特色。设计中融入用户情感需求，通过细腻的触感和精美的外观，提升用户的使用体验和情感共鸣。耀州窑文创产品将传统陶瓷技艺与现代审美相结合，创造出既有历史底蕴又符合现代审美的作品。融合传统与现代注重用户体验文化传承与创新

情感化设计的重要性03

情感化设计定义设计师通过研究用户心理、行为习惯，运用色彩、形状、材质等设计语言，创造出触动人心的产品。情感化设计的实践方法情感化设计深入挖掘用户潜在需求，通过设计创新满足用户情感层面的期望，提升用户满意度。情感化设计与用户需求情感化设计关注用户情感体验，通过设计元素激发用户情感共鸣，增强产品与用户之间的情感联系。情感化设计的内涵01、02、03、

情感与产品设计关系通过设计细节传递温暖，如苹果产品的简洁界面，让用户感受到易用性和愉悦。情感化设计提升用户体验01星巴克的温馨环境和个性化服务，通过情感化设计建立了强大的品牌忠诚度。情感化设计增强品牌忠诚度02丹麦品牌BangOlufsen的音响产品，以其独特的设计和材质，传递出对声音品质的情感追求，从而在市场上脱颖而出。情感化设计促进产品差异化03

情感化设计的市场影响情感化设计通过赋予产品故事和情感价值，增强消费者的购买欲望，促进销售。提升消费者购买意愿01通过情感化设计，产品与消费者之间建立起情感纽带，从而提升用户对品牌的忠诚度。增强品牌忠诚度02情感化设计的产品往往能触动人心，促使消费者通过口碑分享，扩大市场影响力。促进口碑传播03

KANO模型在设计中的应用04

用户需求分类通过KANO模型分析，确定用户对耀州窑文创产品最基本的需求，如实用性、耐用性。基本需求的识别根据模型，区分出用户对产品性能的期望，例如设计的创新性、文化内涵的深度。性能需求的划分识别那些能给用户带来惊喜和满足感的兴奋需求，如独特的互动体验或个性化定制服务。兴奋需求的挖掘

设计改进策略通过用户反馈，增加产品功能，如增加耀州窑瓷器的实用性，以满足更多消费者需求。增强功能性结合现代审美趋势，对耀州窑文创产品进行设计改良，提高产品的艺术性和观赏性。提升审美价值深入挖掘耀州窑文化内涵，设计出能触动人心、具有故事性的文创产品，增强用户的情感体验。强化情感联结

模型评估方法通过用户调查和反馈，评估产品功能是否满足用户需求，以及其对用户满意度的影响。功能性评估分析用户对产品的情感反应，了解产品设计在情感层面是否能引起用户的共鸣。情感性评估考察产品在实际使用中的便捷性和效率，确保设计的实用价值与用户期望相符。实用性评估

耀州窑产品情感化设计实践05

设计流程通过问卷调查、用户