2024年度物业管理合同标的：一片住宅区的物业管理服务。3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度物业管理合同标的：一片住宅区的物业管理服务。

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

1.4注册地址

2.合同签订日期及有效期

2.1合同签订日期

2.2合同有效期

3.物业管理服务范围

3.1住宅区公共区域管理

3.2住宅区公共设施设备管理

3.3住宅区环境卫生管理

3.4住宅区绿化养护

3.5住宅区安全保卫

3.6住宅区消防管理

3.7住宅区停车管理

3.8住宅区客户服务

4.物业服务费

4.1服务费标准

4.2收费方式

4.3付款期限

4.4违约责任

5.物业服务人员配备及管理

5.1服务人员数量及资质要求

5.2服务人员培训及考核

5.3服务人员工作职责

5.4服务人员考核及奖惩

6.物业维修及养护

6.1常规维修及养护

6.2紧急维修及养护

6.3设备更换及更新

6.4维修及养护记录

7.物业安全及消防管理

7.1安全巡查及检查

7.2消防设施设备检查及维护

7.3应急预案及演练

7.4安全责任追究

8.物业绿化及环境卫生管理

8.1绿化养护计划及实施

8.2环境卫生管理标准

8.3环境卫生责任划分

8.4环境卫生整改及处罚

9.物业费收支及公示

9.1物业费收支管理

9.2物业费公示及查询

9.3物业费调整及通知

10.物业档案管理

10.1档案收集及整理

10.2档案保管及利用

10.3档案销毁及归档

11.物业投诉及处理

11.1投诉渠道及方式

11.2投诉处理流程及期限

11.3投诉处理结果及反馈

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同终止及后续处理

13.违约责任及争议解决

13.1违约责任承担

13.2争议解决方式

13.3争议解决机构

14.合同其他约定

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同未尽事宜处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：房地产开发有限公司

乙方：物业管理有限责任公司

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3联系方式

甲方联系人：

联系电话乙方联系人：赵六

联系电话1.4注册地址

甲方注册地址：市区路号

乙方注册地址：市区路号

2.合同签订日期及有效期

2.1合同签订日期

2024年1月1日

2.2合同有效期

自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.物业管理服务范围

3.1住宅区公共区域管理

包括但不限于住宅区道路、广场、绿地、停车场等公共区域的清扫、保洁、绿化养护、照明管理等。

3.2住宅区公共设施设备管理

包括但不限于电梯、供水供电、供暖、消防、安防、健身设施等公共设施设备的运行、维护、保养等。

3.3住宅区环境卫生管理

负责住宅区公共区域的垃圾收集、清运及环境卫生设施的维护。

3.4住宅区绿化养护

负责住宅区绿地的浇水、修剪、病虫害防治等工作。

3.5住宅区安全保卫

负责住宅区的巡逻、门禁管理、监控设备管理等安全保卫工作。

3.6住宅区消防管理

负责住宅区消防设施的检查、维护及消防演练的组织。

3.7住宅区停车管理

负责住宅区停车场的规划、管理及车辆停放秩序维护。

3.8住宅区客户服务

提供24小时客户服务，包括咨询、投诉处理、报修等。

4.物业服务费

4.1服务费标准

根据甲方提供的相关资料，乙方收费标准为每月每平方米1.5元。

4.2收费方式

乙方每月向甲方收取物业管理服务费，甲方应在收到乙方开具的收费通知后10个工作日内支付。

4.3付款期限

甲方应在每个结算周期结束后30日内支付当期物业管理服务费。

4.4违约责任

如甲方未按约定支付物业管理服务费，乙方有权采取相应措施，包括但不限于停止服务、加收滞纳金等。

5.物业服务人员配备及管理

5.1服务人员数量及资质要求

乙方应在合同生效后30日内，配备符合甲方要求的物业管理服务人员，包括但不限于保洁员、安保员、维修工等。

5.2服务人员培训及考核

乙方应定期对服务人员进行业务培训，并对其进行考核，确保服务质量。

5.3服务人员工作职责

服务人员应按照乙方制定的岗位职责，认真履行工作职责，保证物业管理服务的高效、优质。

5.4服务人员考核及奖惩

乙方应建立服务人员考核及奖惩制度，对表现优秀的服务人员进行奖励