2024年度新能源车辆售后服务合同模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度新能源车辆售后服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合同标的及范围

2.1新能源车辆类型

2.2售后服务项目

2.3服务区域

3.服务内容及标准

3.1保养服务

3.1.1保养项目

3.1.2保养周期

3.1.3保养费用

3.2维修服务

3.2.1维修项目

3.2.2维修周期

3.2.3维修费用

3.3零部件更换

3.3.1零部件种类

3.3.2更换周期

3.3.3更换费用

4.服务流程

4.1预约服务

4.2服务实施

4.3服务验收

4.4服务反馈

5.费用结算

5.1结算方式

5.2结算周期

5.3付款方式

5.4退费规定

6.服务期限

6.1服务起始日期

6.2服务结束日期

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同变更及解除

11.1变更程序

11.2解除程序

11.3变更及解除的效力

12.合同解除后的处理

12.1费用结算

12.2责任承担

12.3遗留问题处理

13.合同解除后的争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决费用

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2通知方式

14.3合同解释

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：______新能源科技有限公司

（2）乙方：______汽车维修服务有限公司

1.2法定代表人或负责人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3注册地址

（1）甲方注册地址：______省______市______区______路______号

（2）乙方注册地址：______省______市______区______路______号

1.4联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：赵六

（4）乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及范围

2.1新能源车辆类型

（1）纯电动乘用车

（2）插电式混合动力乘用车

2.2售后服务项目

（1）保养服务

（2）维修服务

（3）零部件更换

2.3服务区域

（1）甲方销售区域内

（2）乙方维修服务区域内

3.服务内容及标准

3.1保养服务

3.1.1保养项目

（1）更换机油及机油滤清器

（2）更换空气滤清器

（3）更换空调滤清器

（4）更换制动液

（5）检查轮胎气压及磨损情况

3.1.2保养周期

（1）每行驶5000公里或6个月进行一次保养

3.1.3保养费用

（1）保养费用根据实际保养项目及材料成本计算

3.2维修服务

3.2.1维修项目

（1）更换故障零部件

（2）维修故障系统

（3）检查车辆安全性能

3.2.2维修周期

（1）维修周期根据故障情况及维修难度确定

3.2.3维修费用

（1）维修费用根据实际维修项目及材料成本计算

3.3零部件更换

3.3.1零部件种类

（1）发动机零部件

（2）底盘零部件

（3）电气系统零部件

3.3.2更换周期

（1）更换周期根据零部件磨损情况及使用年限确定

3.3.3更换费用

（1）更换费用根据实际更换零部件及材料成本计算

4.服务流程

4.1预约服务

（1）客户通过电话、网络等方式预约服务

（2）乙方在预约后及时确认预约时间及服务项目

4.2服务实施

（1）乙方按照预约时间及服务项目提供相应服务

（2）服务过程中，乙方应确保服务质量及客户满意度

4.3服务验收

（1）服务完成后，客户对服务进行验收

（2）客户对服务满意后，签署验收单

4.4服务反馈

（1）客户对服务有任何不满意，可向乙方提出反馈

（2）乙方在收到反馈后，及时处理并答复客户

5.费用结算

5.1结算方式

（1）现金支付

（2）银行转账

5.2结算周期

（1）服务完成后，客户在3个工作日内支付费用

5.3付款方式

（1）甲方支付给乙方

5.4退费规定

（1）如因乙方原因导致服务不满意，甲方有权要求退费

6.服务期限

6.1服务起始日期

（1）