2024年度项目管理软件IT服务外包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度项目管理软件IT服务外包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的与范围

1.3合同期限

1.4合同总价

2.项目管理软件服务内容

2.1软件安装与配置

2.2软件培训与支持

2.3软件维护与升级

2.4技术支持服务

3.服务交付与验收

3.1服务交付时间

3.2服务验收标准

3.3验收流程

3.4验收争议解决

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2支付方式与时间

4.3逾期付款责任

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址义务

5.3必威体育官网网址信息的保护

6.不可抗力

6.1不可抗力事件定义

6.2不可抗力事件处理

6.3不可抗力事件记录

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约争议解决

9.知识产权

9.1软件知识产权归属

9.2用户知识产权保护

9.3知识产权争议解决

10.合同争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更内容

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件内容与效力

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

13.3合同备案流程

14.其他

14.1合同适用法律

14.2合同解释

14.3合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方法定名称：____________________

1.1.2甲方法定代表人：____________________

1.1.3甲方法定代表人联系电话：____________________

1.1.4甲方地址：____________________

1.2合同目的与范围

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方就2024年度项目管理软件IT服务外包的具体内容、权利义务、费用及期限等事项。

1.2.2合同范围包括但不限于项目管理软件的安装、配置、培训、支持、维护与升级等。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

1.4合同总价

1.4.1本合同总价为人民币__________元整，大写：____________________。

2.项目管理软件服务内容

2.1软件安装与配置

2.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成项目管理软件的安装与配置工作。

2.1.2乙方应确保软件安装与配置符合甲方业务需求和技术标准。

2.2软件培训与支持

2.2.1乙方应提供至少____次软件操作培训，培训时间不少于____小时。

2.2.2乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时解决。

2.3软件维护与升级

2.3.1乙方应定期对软件进行维护，确保软件的稳定运行。

2.3.2乙方应按照甲方要求，及时对软件进行升级，以适应甲方业务发展的需要。

2.4技术支持服务

2.4.1乙方应配备足够的技术支持人员，负责处理甲方在使用过程中遇到的技术问题。

2.4.2技术支持人员应具备相关软件的专业知识，能够独立解决甲方提出的问题。

3.服务交付与验收

3.1服务交付时间

3.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成所有服务内容的交付。

3.2服务验收标准

a.软件安装与配置符合甲方要求；

b.软件培训内容全面，培训效果良好；

c.软件维护与升级及时，软件运行稳定；

d.技术支持响应迅速，问题解决满意。

3.3验收流程

3.3.1甲方在收到乙方提供的服务后，应在____个工作日内进行验收。

3.3.2验收过程中，如发现乙方提供的服务不符合合同要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求为止。

3.4验收争议解决

3.4.1如在验收过程中出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交至双方共同认可的仲裁机构仲裁。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1本合同服务费用包括软件安装与配置费、培训费、维护与升级费、技术支持费等。

4.2支付方式与时间

a.合同签订后____个工作日内支付合同总价的____%，作为预付款；

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