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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度综合体物业托管及增值服务合同

本合同目录一览

1.合同订立及生效

1.1合同签订日期

1.2合同生效日期

2.物业托管范围

2.1托管物业类型

2.2托管物业具体地址

2.3托管物业面积

3.托管期限

3.1托管起始日期

3.2托管终止日期

4.物业管理费用

4.1物业管理费用标准

4.2物业管理费用支付方式

4.3物业管理费用支付期限

5.物业服务内容

5.1基础物业服务

5.2增值服务项目

5.3服务质量要求

6.物业维护与修缮

6.1物业维护责任

6.2物业修缮责任

6.3维护修缮费用承担

7.保安服务

7.1保安服务内容

7.2保安人员配备要求

7.3保安服务费用

8.客户服务

8.1客户服务内容

8.2客户服务标准

8.3客户服务费用

9.财务管理

9.1财务报表报送要求

9.2财务审计要求

9.3财务结算方式

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.违约责任

11.1违约责任认定

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务标准

13.2附件二：物业服务费用明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同解释权

14.2合同变更

14.3合同解除与终止的通知

14.4合同附件的效力

14.5合同生效前的承诺与保证

14.6合同解除后的责任与义务

第一部分：合同如下：

1.合同订立及生效

1.1合同签订日期：本合同于2024年1月1日签订。

1.2合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效。

2.物业托管范围

2.1托管物业类型：包括住宅、商业、办公等各类物业。

2.2托管物业具体地址：北京市朝阳区路号。

2.3托管物业面积：总面积为10,000平方米。

3.托管期限

3.1托管起始日期：2024年1月2日。

3.2托管终止日期：2027年1月1日。

4.物业管理费用

4.1物业管理费用标准：每月每平方米人民币5元。

4.2物业管理费用支付方式：按季度支付。

4.3物业管理费用支付期限：每个季度一个工作日前支付。

5.物业服务内容

5.1基础物业服务：包括物业安保、清洁、绿化、维修等。

5.2增值服务项目：包括物业租赁代理、物业维修保养、活动策划与执行等。

5.3服务质量要求：符合国家及地方物业管理相关法律法规和行业标准。

6.物业维护与修缮

6.1物业维护责任：托管方负责物业的日常维护。

6.2物业修缮责任：托管方负责物业的修缮工作。

6.3维护修缮费用承担：维护费用由托管方承担，修缮费用按实际情况协商确定。

7.保安服务

7.1保安服务内容：24小时巡逻、门禁管理、安全防范等。

7.2保安人员配备要求：配备专业保安人员，数量不少于10人。

7.3保安服务费用：每月人民币10,000元，由托管方支付。

8.客户服务

8.1客户服务内容：包括物业咨询、投诉处理、入住手续办理等。

8.2客户服务标准：响应时间为接到客户电话或书面投诉后的24小时内。

8.3客户服务费用：客户服务费用包含在物业管理费用中，不计额外收费。

9.财务管理

9.1财务报表报送要求：托管方需每月向业主委员会报送详细的财务报表。

9.2财务审计要求：每年需进行一次独立的财务审计。

9.3财务结算方式：采用银行转账方式进行结算。

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件：任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，未在30日内纠正的，对方有权解除合同。

10.2合同终止条件：合同到期或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。

10.3合同解除与终止的程序：任何一方提出解除或终止合同时，应提前30日书面通知对方，并按照合同约定进行善后处理。

11.违约责任

11.1违约责任认定：任何一方未履行合同义务或违反合同约定，均构成违约。

11.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

12.争议解决

12.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

12.2争议解决程序：争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务标准

13.2附件二：物业服务费用明细表

13.3附