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学校矛盾纠纷排查化解方案六(二)

一、背景及意义

学校是培养人才的摇篮，是孩子们成长的地方。在校园里，师生之间、学生之间、教师之间、家长与学校之间难免会出现一些矛盾纠纷。这些矛盾纠纷若得不到及时、有效的化解，将影响学校的和谐稳定，甚至可能对学生的身心健康产生负面影响。因此，制定一套科学、系统的学校矛盾纠纷排查化解方案至关重要。

二、目标与任务

（一）目标

1.提高学校矛盾纠纷排查化解能力，确保校园和谐稳定。

2.增强师生法治观念，提高师生依法维护自身合法权益的能力。

3.建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制，预防矛盾纠纷的发生。

（二）任务

1.排查学校潜在的矛盾纠纷，及时了解师生需求，发现问题。

2.分析矛盾纠纷的原因，制定针对性的化解措施。

3.建立矛盾纠纷化解责任制，明确各部门职责。

4.加强法治教育，提高师生法治素养。

5.完善学校规章制度，预防矛盾纠纷的发生。

三、具体措施

（一）加强组织领导

1.成立学校矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由校领导担任组长，相关部门负责人为成员。

2.制定详细的排查化解方案，明确工作目标、任务、措施和时间节点。

3.建立定期调度会议制度，及时研究解决工作中遇到的问题。

（二）建立健全排查机制

1.开展全面排查。对学校潜在的矛盾纠纷进行拉网式排查，确保不遗漏任何一个角落。

2.分类梳理。将排查出的矛盾纠纷按照性质、类型进行分类，便于分析原因和制定化解措施。

3.建立矛盾纠纷排查台账。详细记录矛盾纠纷的发现时间、原因、涉及人员、化解措施等，便于跟踪管理。

（三）强化化解措施

1.针对师生之间的矛盾纠纷，采取以下措施：

（1）加强师生沟通。鼓励师生之间开展对话，增进了解，化解误解。

（2）开展心理健康教育。提高师生心理素质，预防心理障碍引发的矛盾纠纷。

（3）建立调解机制。设立调解小组，对师生之间的矛盾纠纷进行调解。

2.针对学生之间的矛盾纠纷，采取以下措施：

（1）加强学生法制教育。提高学生的法律意识，引导学生依法维护自身合法权益。

（2）开展校园暴力防范教育。预防校园暴力事件的发生。

（3）建立学生互助机制。鼓励学生之间相互帮助，化解矛盾纠纷。

3.针对教师之间的矛盾纠纷，采取以下措施：

（1）加强教师职业道德教育。提高教师的职业素养，减少因个人原因引发的矛盾纠纷。

（2）建立教师沟通平台。鼓励教师之间开展交流，增进了解，化解误解。

（3）完善教师考核评价机制。公平公正地评价教师工作，减少因评价不公引发的矛盾纠纷。

4.针对家长与学校之间的矛盾纠纷，采取以下措施：

（1）加强家校沟通。定期召开家长会，听取家长意见，解决家长关心的问题。

（2）完善家校合作机制。充分发挥家长委员会作用，共同参与学校管理。

（3）开展家长学校。提高家长的教育素养，引导家长正确对待子女教育问题。

（四）加强法治教育

1.将法治教育纳入学校课程体系，开展法治教育专题讲座。

2.利用校园广播、黑板报、宣传栏等载体，宣传法律知识。

3.开展法治教育实践活动，提高师生的法治素养。

（五）完善学校规章制度

1.制定和完善学校各项规章制度，确保学校管理的规范化、制度化。

2.强化制度执行，严肃查处违规违纪行为。

3.定期对学校规章制度进行评估，及时修订完善。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导。学校领导要充分认识矛盾纠纷排查化解工作的重要性，切实加强组织领导。

（二）明确责任，落实措施。各部门要明确职责，细化措施，确保矛盾纠纷排查化解工作落到实处。

（三）密切协作，形成合力。各部门要加强沟通协作，共同推进矛盾纠纷排查化解工作。

（四）注重宣传，营造氛围。充分利用各种宣传渠道，广泛宣传矛盾纠纷排查化解工作，营造良好氛围。

（五）严格考核，确保成效。对矛盾纠纷排查化解工作进行定期考核，确保工作取得实效。