巨量双证直播运营营销师认证考试题库（附答案）.docx

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巨量双证直播运营营销师认证考试题库（附答案）

1.下列哪一项短视频内容运营工具属于自建工具

A.短视频选题库

B.巨量星图

C.抖音创作者中心

D.巨量云图

正确答案:A

2.在进行负面评论处理时，下列选项中不正确的处理方法是

A.及时澄清、制止负面评论

B.了解负面评论的起因

C.引导用户关注正面内容

D.对负面评论进行掩盖

正确答案:D

AI解析：这道题考查负面评论的处理方法。在处理负面评论时，应遵循公开透明原则。及时澄清、制止负面评论能避免影响扩大；了解起因有助于从根本解决问题；引导用户关注正面内容可转移注意力。而对负面评论进行掩盖是不正确的，这种做法违背诚信原则，不利于