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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度砂浆销售与客户满意度提升协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1协议双方名称
1.2协议双方法定代表人
1.3协议双方联系方式
2.协议目的与原则
2.1协议目的
2.2协议原则
3.产品与服务内容
3.1砂浆产品品种与规格
3.2砂浆产品质量标准
3.3服务内容
4.销售数量与价格
4.1销售数量
4.2销售价格
5.付款方式与期限
5.1付款方式
5.2付款期限
6.交货与验收
6.1交货时间
6.2交货地点
6.3验收标准与程序
7.客户满意度提升措施
7.1满意度调查方式
7.2满意度评价指标
7.3满意度提升方案
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址内容
10.2必威体育官网网址责任
11.合同生效与期限
11.1合同生效条件
11.2合同期限
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
13.其他约定事项
13.1不可抗力条款
13.2合同变更与补充
13.3合同份数与效力
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1协议双方名称
甲方：建材有限公司
乙方：建筑工程有限公司
1.2协议双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3协议双方联系方式
甲方联系电话：0215678
乙方联系电话：02187654321
2.协议目的与原则
2.1协议目的
本协议旨在明确甲方销售砂浆产品给乙方，并共同提升乙方客户满意度。
2.2协议原则
本协议遵循平等互利、诚实信用的原则，确保双方权益得到保障。
3.产品与服务内容
3.1砂浆产品品种与规格
砂浆类型：水泥砂浆、石灰砂浆、混合砂浆
砂浆规格：M10、M15、M20、M25
3.2砂浆产品质量标准
国家标准《建筑砂浆》GB/T503072014
企业内控标准
3.3服务内容
砂浆产品技术咨询
砂浆产品售后服务
定期回访客户，了解客户需求
4.销售数量与价格
4.1销售数量
本协议销售数量为：10000吨/年
4.2销售价格
砂浆产品销售价格按照市场行情及双方协商结果确定，具体价格以双方签订的补充协议为准。
5.付款方式与期限
5.1付款方式
预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%
货到付款：甲方发货后，乙方在收到货物并验收合格后10个工作日内支付剩余70%的款项
5.2付款期限
付款期限按照付款方式执行。
6.交货与验收
6.1交货时间
甲方应在乙方提出订单后15个工作日内完成交货。
6.2交货地点
交货地点为乙方指定仓库。
6.3验收标准与程序
检查产品包装、标识、规格、数量等是否符合要求
检查产品外观、颜色、气味等是否符合要求
检查产品性能、质量是否符合要求
验收程序：
乙方在收到货物后3个工作日内完成验收
乙方应在验收合格后签署验收报告，并退还甲方随货提供的质量证明文件
如验收不合格，乙方应在验收报告上注明不合格项，并通知甲方，甲方应在接到通知后7个工作日内进行整改或更换
7.客户满意度提升措施
7.1满意度调查方式
甲方将定期通过电话、邮件、问卷调查等方式，对乙方客户进行满意度调查。
7.2满意度评价指标
满意度评价指标包括：
产品质量
服务质量
售后服务
价格合理性
7.3满意度提升方案
甲方将根据满意度调查结果，制定针对性的满意度提升方案，包括：
提高产品质量
提升服务质量
加强售后服务
优化价格策略
8.违约责任
8.1违约情形
甲方未能按照约定时间交付货物
甲方交付的货物不符合质量标准
乙方未能按照约定时间付款
乙方在验收时发现质量问题，甲方未在规定时间内整改或更换
8.2违约责任承担
甲方未能按时交货，每延迟一天，应向乙方支付相当于货款总额0.5%的违约金
甲方交付的货物不符合质量标准，乙方有权要求甲方无条件退货或更换，并承担相应的运输费用
乙方未能按时付款，每延迟一天，应向甲方支付相当于欠款总额0.5%的违约金
乙方在验收时发现质量问题，甲方未在规定时间内整改或更换，甲方应承担相应的整改费用和逾期费用
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
争议解决机构为协议签订地
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