2024年度物业管理服务合同标的物业服务内容及服务标准3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理服务合同标的物业服务内容及服务标准

本合同目录一览

1.物业管理服务概述

1.1物业管理服务内容

1.2物业管理服务范围

1.3物业管理服务期限

2.物业服务内容及标准

2.1保洁服务

2.1.1公共区域清洁

2.1.2住宅小区清洁

2.1.3公共设施清洁

2.2维修服务

2.2.1设备设施维修

2.2.2住宅维修

2.2.3公共设施维修

2.3安全管理

2.3.1安全巡查

2.3.2应急处理

2.3.3安全教育

2.4绿化养护

2.4.1绿化区域养护

2.4.2花卉种植与修剪

2.4.3园林设施维护

2.5电梯管理

2.5.1电梯日常维护

2.5.2电梯故障处理

2.5.3电梯安全检查

2.6物业收费与服务费用

2.6.1物业费收费标准

2.6.2服务费用标准

2.6.3收费方式与时间

3.物业服务人员及管理

3.1物业服务人员配备

3.2物业服务人员职责

3.3管理制度与规范

4.物业管理服务合同签订与履行

4.1合同签订

4.2合同履行

4.3合同变更与解除

5.物业服务评价与投诉处理

5.1物业服务评价

5.2投诉处理程序

5.3投诉处理时限

6.物业服务合同争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同附件及补充条款

7.1附件一：物业管理服务内容及标准明细表

7.2附件二：物业服务人员配备及职责明细表

7.3附件三：合同履行及变更记录表

8.合同生效与终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止程序

9.合同履行中的权利与义务

9.1物业服务提供方权利与义务

9.2业主权利与义务

9.3第三方权利与义务

10.合同履行中的费用承担

10.1物业服务费用承担

10.2费用支付方式

10.3费用调整机制

11.合同履行中的违约责任

11.1违约责任承担

11.2违约责任追究程序

11.3违约责任追究方式

12.合同履行中的必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址事项

12.2必威体育官网网址义务

12.3必威体育官网网址责任

13.合同履行中的不可抗力条款

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力发生后的处理

13.3不可抗力解除合同的条件

14.合同履行中的其他约定事项

14.1合同履行中的其他约定事项一

14.2合同履行中的其他约定事项二

14.3合同履行中的其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务概述

1.1物业管理服务内容

1.1.1日常保洁服务：包括但不限于公共区域、住宅小区、公共设施的日常清洁工作。

1.1.2设备设施维护：负责小区内各类设备的日常维护、保养及紧急故障处理。

1.1.3保安服务：负责小区内的24小时巡逻、门禁管理、安全监控等工作。

1.1.4绿化养护：负责小区内绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

1.1.5电梯管理：负责电梯的日常维护、保养、故障处理及安全检查。

1.2物业管理服务范围

1.2.1小区内的所有住宅楼、公共设施、绿化区域。

1.2.2小区内的道路、停车场、公共区域。

1.2.3小区内的公共设施设备。

1.3物业管理服务期限

1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.3.2合同期满后，双方可根据实际情况协商续签或终止合同。

2.物业服务内容及标准

2.1保洁服务

2.1.1公共区域清洁：每日进行一次全面清洁，包括但不限于楼道、电梯间、停车场等。

2.1.2住宅小区清洁：每周进行一次全面清洁，包括但不