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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度电子商务平台软件授权使用及运营支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.软件授权使用

2.1授权软件名称及版本

2.2授权使用范围

2.3授权期限

2.4授权费用及支付方式

3.运营支持

3.1技术支持

3.1.1技术支持范围

3.1.2技术支持方式

3.1.3技术支持响应时间

3.2培训支持

3.2.1培训内容

3.2.2培训时间

3.2.3培训地点

4.知识产权

4.1软件版权

4.2商标权

4.3专利权

5.数据安全与隐私保护

5.1数据安全

5.2隐私保护

5.3数据备份与恢复

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担方式

6.3违约金计算方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决费用

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.合同附件

10.1附件名称

10.2附件内容

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.2合同变更

11.3合同解释

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同份数

13.1正本份数

13.2抄本份数

14.合同备案及法律效力

14.1合同备案

14.2合同法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1出让方：[出让方全称]

1.1.2受让方：[受让方全称]

1.2双方地址

1.2.1出让方地址：[出让方详细地址]

1.2.2受让方地址：[受让方详细地址]

1.3双方联系方式

1.3.1出让方联系方式：[出让方联系电话、电子邮箱等]

1.3.2受让方联系方式：[受让方联系电话、电子邮箱等]

第二条软件授权使用

2.1授权软件名称及版本

2.1.1软件名称：[软件名称]

2.1.2软件版本：[软件版本号]

2.2授权使用范围

2.3授权期限

2.3.1授权开始日期：[授权开始日期]

2.3.2授权结束日期：[授权结束日期]

2.4授权费用及支付方式

2.4.1授权费用总额：[授权费用金额]

2.4.2支付方式：[支付方式，如银行转账、支票等]

2.4.3支付时间：[支付具体时间]

第三条运营支持

3.1技术支持

3.1.1技术支持范围

3.1.1.1软件安装与配置

3.1.1.2常见问题解答

3.1.1.3软件升级与维护

3.1.2技术支持方式

3.1.2.1电话支持

3.1.2.2邮件支持

3.1.2.3远程协助

3.1.3技术支持响应时间

3.1.3.1一般性问题：[响应时间]

3.1.3.2严重性问题：[响应时间]

3.2培训支持

3.2.1培训内容

3.2.1.1软件操作培训

3.2.1.2系统管理培训

3.2.2培训时间

3.2.2.1培训时长：[培训时长]

3.2.2.2培训日期：[培训日期]

3.2.3培训地点

3.2.3.1培训地点：[培训地点]

第四条知识产权

4.1软件版权

4.1.1出让方保留软件的版权

4.1.2受让方获得软件的使用权

4.2商标权

4.2.1出让方保留软件及相关商标的商标权

4.2.2受让方获得软件及相关商标的使用权

4.3专利权

4.3.1出让方保留软件相关的专利权

4.3.2受让方获得软件相关的专利使用权

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全

5.1.1出让方负责保障软件运行过程中的数据安全

5.1.2受让方负责确保数据不被非法访问或泄露

5.2隐私保护

5.2.1出让方承诺遵守相关隐私保护法规

5.2.2受让方承诺不泄露用户隐私信息

5.3数据备份与恢复

5.3.1出让方定期进行数据备份

5.3.2出让方提供数据恢复服务

第六条违约责任

6.1违约行为

6.1.1未按时支付授权费用

6.1.2未遵守数据安全与隐私保护规定

6.1.3违反授权使用范围

6.2违约责任承担方式

6.2.1支付违约金

6.2.2恢复原状

6.2.3消除影响

6.3违约金计算方式

6.3.1违约金总额：[违约金金额]

6.3.2违约金支付方式：[支付方式，如银行转账、支票等]

第七条争议解决

7.1争议解