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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

2024年质量手册培训试卷

1、输血科24小时提供急诊检测：急救用血≤（）分钟发出第一袋红细胞血液制

品。[单选题]*

A、15(正确答案)

B、30

C、60

D、100

2、定期对服务用户进行满意度调查，保证满意率达到（）%以上。[单选题]*

A、60

B、80

C、90

D、95(正确答案)

3、输血科管理层职责包括？（）*

A、告知输血科员工满足用户要求和需求以及满足法规和认可要求的重要性(正确

答案)

B、建立科室质量方针(正确答案)

C、制定输血科质量目标和策划(正确答案)

D、明确输血科所有人员的职责、权限和相互关系(正确答案)

E、加强工作人员的培训和考核，制定考核评估标准，确保所有人员有能力承担指

定工作(正确答案)

4、输血科质量方针包括？（）*

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

A、准确(正确答案)

B、高效(正确答案)

C、科学(正确答案)

D、公正(正确答案)

E、诚信

5、输血科技术管理组职责包括？（）*

A、在科主任领导下，负责本专业的全面质量管理、技术、科研、教学和部分行政

管理工作(正确答案)

B、负责制定本专业组的室内质量控制方案，检查各检验项目的室内质控情况，分

析质控数据(正确答案)

C、负责组织、编写并审核各专业组的各仪器及检验项目的作业指导书，并经常检

查执行情况，每年对作业指导书进行一次评审(正确答案)

D、协助科主任完成医院和科室下达的各项指令性任务(正确答案)

E、专业组长外出前，应向科主任提出申请，由技术负责人代理(正确答案)

6、输血科质量监督组职责包括？（）*

A、负责各专业组的日常监督管理工作，监督检验工作是否按输血科质量手册、程

序文件以及作业指导书的规定进行(正确答案)

B、监督各专业组内各管理员对各自职责的完成情况(正确答案)

C、定期对相关记录进行监督检查；质量监督组长把检查中发现的问题及时提出整

改措施，并做好持续改进等工作(正确答案)

D、监督输血科服务对象对服务态度或服务质量的投诉、意见或建议是否得到相应

处理，处理后服务对象是否满意；如不满意，有无具体改进措施(正确答案)

E、监督各检验岗位标本交接、查对、检测、保存是否按要求进行(正确答案)

7、输血科质控管理组职责包括？（）*

A、按规定负责开展各组室内质控(正确答案)

B、每月分析质控数据，审核质控规则的设定是否合理，均值、标准差等设置是否

符合要求(正确答案)

C、检查失控处理情况，分析质控原因，并在纠正后重新评估患者样品的检验结果

(正确答案)

D、整理每月质控报告及年度质控总结(正确答案)

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

E、质控管理组组长定期检查各专业组质控开展情况(正确答案)

8、输血科设备管理组职责包括？（）*

A、设备管理组组长负责输血科设备采购的申请；负责与供应商及医学装备部相关

事务的交接与沟通(正确答案)

B、负责监督各组设备使用前性能验证和相同仪器间的比对(正确答案)

C、负责监督各专业组操作仪器人员有无授权(正确答案)