2024年度数据中心系统运维服务通用合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度数据中心系统运维服务通用合同范本

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（请填写甲方名称）

地址：（请填写甲方地址）

联系人：（请填写甲方联系人姓名）

联系电话：（请填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（请填写乙方名称）

地址：（请填写乙方地址）

联系人：（请填写乙方联系人姓名）

联系电话：（请填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

（如有其他相关方，请在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话等信息）

二、合同前言

2.1背景

随着我国信息化建设的不断发展，数据中心系统作为企业、政府等单位的“大脑”和“心脏”，其稳定性和可靠性对业务运营至关重要。为保障数据中心系统的正常运行，提高运维服务质量和效率，甲方决定与乙方签订本合同。

2.2目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度数据中心系统运维服务中的权利、义务和责任，确保数据中心系统稳定、高效运行，满足甲方业务需求。

三、定义与解释

3.1专业术语

（1）数据中心系统：指为满足甲方业务需求，提供计算、存储、网络等服务的集成系统；

（2）运维服务：指乙方根据甲方要求，对数据中心系统进行监控、维护、故障处理、性能优化等服务；

（3）故障：指数据中心系统在运行过程中，由于硬件、软件、网络等原因导致无法正常使用的情况。

3.2关键词解释

（1）甲方：指本合同中委托乙方提供运维服务的单位或组织；

（2）乙方：指本合同中承担运维服务任务的单位或组织；

（3）合同履行期限：指本合同生效后至合同终止前的时间段；

（4）合同终止：指本合同因约定或法定事由而不再具有法律效力的行为。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）有权要求乙方按照合同约定提供高质量、高效率的运维服务；

（2）有权监督乙方履行合同义务，对乙方违反合同约定的行为提出异议；

（3）有权根据实际情况调整合同内容，但需提前通知乙方；

（4）承担合同履行过程中的相关费用。

4.2乙方的权利和义务

（1）按照合同约定，为甲方提供高质量、高效率的运维服务；

（2）在合同履行过程中，严格遵守国家相关法律法规和行业标准；

（3）对甲方提供的技术支持、业务培训等服务，确保服务质量；

（4）对甲方提供的数据和资料，严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

5.2合同履行地点

乙方按照甲方要求，在甲方指定的数据中心现场提供运维服务。

5.3合同履行方式

乙方根据甲方需求，采用现场服务、远程服务、远程协助等多种方式进行运维服务。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）运维服务费：根据甲方数据中心系统的规模和复杂度，以及乙方提供的具体服务内容，按照双方协商确定的标准计算；

（2）人工成本：乙方派遣至甲方现场的技术人员的人工费用；

（3）差旅费用：乙方技术人员因履行本合同而产生的差旅费用；

（4）其他费用：因履行本合同而产生的其他合理费用。

7.2支付方式

（1）银行转账：甲方应在合同约定的支付日期前，将应支付的费用通过银行转账至乙方指定的账户；

（2）现金支付：在双方约定的特定情况下，甲方可选择现金支付方式。

7.3支付时间

（1）预付款：甲方应在合同签订后五个工作日内支付合同总额的30%作为预付款；

（2）进度款：乙方完成每阶段的服务后，甲方应在五个工作日内支付该阶段服务费用的50%；

（3）尾款：合同履行完毕且经甲方验收合格后，甲方应在五个工作日内支付剩余的20%作为尾款。

7.4支付条款

（1）甲方支付费用时，应附上付款凭证，注明合同编号、付款金额、付款日期等信息；

（2）乙方收到甲方支付的费用后，应在五个工作日内向甲方出具相应的收款凭证。

八、违约责任

8.1甲方违约

若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付应付费用总额的1%作为违约金；若甲方未按约定履行合同，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生费用的全部款项。

8.2乙方违约

若乙方未按约定提供运维服务，应向甲方支付应付服务费用总额的1%作为违约金；若乙方因自身原因导致甲方数据中心系统出现严重故障，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

8.3赔偿金额和方式

违约方应按照违约情况，赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。赔偿金额和方式由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。

九、必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为必威体育官网网址内容。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合