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公路工程保修期及保修措施

一、工程保修期

1、本合同项目工程缺陷责任期为365天。

2、给水管线、设备安装工程国家规定保修期或按计文件规定的合理使用年限；

3、绿化带及恢复项目为设计文件规定的合理使用年限。

二、保修措施

1、设立工程保修服务队，配备专业施工人员；

2、对维修服务人员配备方便通讯设备，使贵方能在第一时间内与服务人员联糸；

3、建立完善的回访服务制度，定期对工程进行回访，以及时发现问题，解决问题；

4、沈阳办事处设立信息反馈监督员，对贵方进行不定期电话查寻，对维修人员服务不到位情况给预纠正；

5、对贵方提出的维修要求，经现场查看是我方责任，我方即予以维修，是贵方使用责任，我方积极配合进行维修；

6、备齐易损坏件及其它维修资源，不因缺少资源误事；

7、对维护小组人员进行服务专业枝能培训，达到礼貌专业维修；

8、在向建设单位提交工程竣工验收报告时，同时提交质量保修书，明确工程保修范围、保修期限、保修责任和联系方式；

9、其它末尽事宜，我方将配合贵方采取积极措施，保证设施的正常使用。

三、承诺

1、工程竣工交付使用，按〈〈中华人民共和国建筑工程质量管理条例规定实施保修。

2、工程竣工一个月内，施工现场留专人负责对用户使用中出现的问题进行处理，属于施工质量问题的及时维修；不属于施工质量问题，由于用户使用不当造成的，也必须积极协助维修，达到用户满意。

3、人员撒离工地后，按总公司《工程质量保修服务管理办法》规定和业主的约定，定期进行工程回访，听取用户对工程质量的意见，由用户签质量回访单，报公司质量管理部们。

4、24小时昼夜值班，随叫随到，服务态度好。

5、交工后，如工程质量存在严重质量缺陷，经锦州市质量权威部门检测、仲截，问题清楚、情况属实，我公司承担保修责任。