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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
QMS内审员试题
质量体系内审员考试复习题
一、单选题
1、ISO9001:2000标准中规定了质量管理体系要求,组织可以
通过满足(d)而达到顾客满意。
a.顾客满意
b.组织自身的要求
c.使用的法规要求
d.a+b+c
2、八项质量管理原则是ISO9001:2000标准的(c)。
a.补充
b.附加条件
c.理论基础
d.a+b
3、允许删减的范围可以是(c)的规定要求。
a.管理职责
b.资源管理
c.产品实现
d.测量、分析、改进
4、质量计划是对应用(c)的质量管理体系的过程和资源作出规
定的文件。
a.为实现质量方针和目标
b.提高产品质量
c.针对特定产品、合同或项目
d.为使质量体系能有效运行
5、“过程确认”是指对(c)规定确认的安排。
a.所有过程
b.质量波动的过程
c.后续的测量或监控难以验证的过程
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
d.操作技能要求较高的过程
6、管理评审应(c)。
a.一年不少于1―2次
b.按规定的时间间隔进行
c.按策划的时间间隔进行
d.由最高管理者随机确定。
7、确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是(b)
a.最高管理者的职责
b.管理者代表的职责
c.培训部经理的职责
d.销售部经理的职责
8、质量方针是(b)。
a.整个组织的总方针
b.与质量有关的组织总的意图和方向
c.产品质量标准各项指标的汇总
d.对产品质量的担保。
9、对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的(a)
a.编制相应的作业指导书
b.由胜任的人员进行
c.获得必要的资源和信息
10、审核发现是指(b)。
a.审核中观察到的事实
b.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果;
c.审核过程中发现的新的线索
d.审核中的观察项。
12、GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求(d)
a.是为了进一步明确规定组织的产品要求
b.是为了统一质量管理体系的结构和文件
c.是为了统一组织的质量管理体系过程
d.以上全不是
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
13、质量管理体系的方法(d)
a.规定了建立实施改进管理体系的步骤
b.是体现了PDCA的思路
c.体现了管理系统的方法
d.A+B+C
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