卓有成效的管理者.ppt

落入一事无成的泥潭”低估了完成任务的时间赶工的结果适得其反同时着手几件要事，一件受阻，全部搁浅1第5章要事优先2为什么做的很吃力，3却一事无成???4集中努力做好一件事——集中本人的时间和精力，集中整个组织的时间和精力01坚持把重要的事情放在前面先做第5章要事优先02有效的管理者的做法第5章要事优先摆脱已经不再有价值的过去！经常检讨我们的工作计划——“如果我们还没有进行这项工作，现在我们该不该开始这项工作？”摆脱昨天切忌演变成“经营管理上的自我注意的资产”。最需要无情的检讨正确看待过去的成功？第5章要事优先把昨天遗留下来的、不能再产生成果的工作尽量减少。摆脱昨天推陈出新为控制组织的“膨胀”，必须在开始一项新业务之前，删除一项原有的业务。新血的注入，使组织保持旺盛生机。我们缺乏的不是创意，而是创意的执行！DuPout公司的观点：某一产品或流程在“尚未”开始走下坡路之前，就毅然放弃第5章要事优先1根据什么来决定优先次序？管理者？or压力？2第5章要事优先先后次序的考虑第２章掌握自己的时间分析自己的时间，可以将时间分为自由支配时间和处理重要工作时间1。自由支配时间，也必须将零碎时间集中运用。有效的管理者，第一步应先估计究竟有多少“自由时间”真正是他自己的时间，然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间，便立刻再仔细分析他的时间记录，再将其中比较次要的工作重新过滤一次。1234２。有效的管理者应该给重要的工作留下整块时间来一切卓有成效的管理者都懂得：对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录，定期对这些记录进行分析，还必须根据自己可以支配的时间的多少，给一些重要的活动定下必须完成的期限。第２章掌握自己的时间学会“认识自己的时间”，学会“控制与管理自己的时间”，才能分析自己的工作，鉴别自己的工作，从而提高工作的有效性，作有成效的管理者。第２章掌握自己的时间本章指出了高、中层管理者在时间管理上存在的典型问题，并通过德鲁克的分析，使学习者知道应当如何管理时间，有效地利用时间，从而避免整日奔波忙碌却不富有成效的局面。德鲁克说：“时间是最紧缺的资源，若不将时间管理好，要想管理好其他别的事情，那只是空谈。”01时间永远是管理者最宝贵和最稀缺的资源。02小结第２章掌握自己的时间第3章我能贡献什么有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？”他强调的是责任。序论管理者的承诺如何使专业人员的工作卓有成效正确的人际关系有效的会议第3章我能贡献什么目录01第3章我能贡献什么02序论——重视贡献是有效性的关键第3章我能贡献什么有效性表现在三个方面：自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；各项管理手段的运用，例如会议或报告等。第3章我能贡献什么01一个人如果只知道埋头苦干，如果老是强调自己的职权，那不论其职位有多高，也只能算是别人的“下属”。反过来说，一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使他位卑职小，也应该算是“高层管理人员”，因为他能对整个机构的经营绩效负责。02第3章我能贡献什么重视贡献，对贡献的承诺，就是对有效性的承诺。管理者的承诺第3章我能贡献什么考虑自己的技能、专长、作用，以及所属的单位与整个组织及组织目标的关系。一个组织之所以存在，不论其产品是商品、是政府的服务，还是健康医疗服务，最终目的总是为了顾客、为了服务对象，或为了病人。12一般机构对成效的要求体现在三个方面：（1）直接成果；（2）树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；（3）培养与开发明天所需要的人才。以第一方面的绩效而言，直接成果通常最显而易见：在企业机构，销售和利润就是直接成果；在医院，直接成果是对病人的护理和治疗。除了直接成果之外，一个组织还必须有价值观的承诺与实现，这就像人体除了食物外还少不了维生素和矿物质。组织如果不能持续存在，就是失败。一个组织必须今天准备明天的接班人，其人力资源必须更新，必须经常提高水准。卓有成效的管理者第3章我能贡献什么一个组织如果仅能维持今天的视野、今天的优点和今天的成就，它就一定会丧失适应力。所以，只满足于今天的企业，在变幻无常的明天就会感到难以生存下去。管理者如果仍然墨守他过去的处事方式，即使他过去是以对的方法做对的事情，现在也必将是“以错的方法做错的事情”