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君子忧道不忧贫。——孔丘
2024年物业工作计划模版
____物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”
的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了____年工作任务。除了要
一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析物
业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干
意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完
成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。____年我公司工作重
点主要有以下几个方面：
一、做好日常工作，提高公司服务质量
于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多
且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。
尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争
光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之
初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将____年时间的工作，部分干部
能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年
会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工
为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地
方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第____点
对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，
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君子忧道不忧贫。——孔丘
分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公
室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校
的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学
生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使
我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问
题，“零修”的定义是什么，维修范围多大？界限怎么分？现在还没
有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快
修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我
们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进
退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其
职，彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把
年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据
重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
我们已经做了____级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之
后，每个班组长都写了____字左右的心得体会，大家普遍认为很有必
要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即
集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的
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时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精
神没有彻底传达到每一位员工。
这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们
已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普
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