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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

2024年电信诈骗工作总结5篇

工作总结的写作是可以让自己的工作情况有很好的记录的，工作结束后，我们一定要及时将

工作总结写好，以下是我精心为您推荐的2023年电信诈骗工作总结5篇，供大家参考。

2023年电信诈骗工作总结篇1

为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广

大金融消费者的合法权益，按照监管部门的统一部署，该行于近期围绕开展了一系列的宣传活动，

具体情况如下：

一、组织保障

该行高度重视此次宣传活动，为确保活动的有序开展，专门成立了活动工作小组，由行长担

任组长，分管行长担任副组长，各部门负责人为成员，负责宣传活动方案的制定和实施，以及并

组织协调各部室开展活动。

二、活动形式

一是以营业网点为宣传主阵地，通过营业厅led屏播放相关标语，电视播放各类防范电信诈

骗的相关宣传片，在营业网点设置宣传点摆放宣传折页；二是通过短信群发和微信转发谨防电信

诈骗相关信息的形式，对身边的客户进行广泛宣传；通过微信代发群对客户群友开展安全权、知

悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读，提升金融意识；三是深入金融知识薄弱

阵地宣传，于9月上旬安排网点工作人员到姑塘镇沙湖村、二六七社区及信华写字楼、天创商

务写字楼，通过发放宣传折页和面对面介绍，使得金融知识深入人心。

三、内部培训

前期已对营业网点大堂经理、综合柜员、理财经理等一线服务人员开展了一轮学习培训，培

养员工自身安全意识融入到日常工作中去提醒客户，做到有温度更贴心。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

四、经验总结

通过本次宣传活动极大地提高了人民群众，特别是金融知识相对薄弱的老人、企业财会人员

等面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。该行也将在日常经营活动中维护广

大消费者的合法权益，不断提升公众的维权意识，促进金融稳健和谐发展。

2023年电信诈骗工作总结篇2

近年来，借助电信技术手段实施罪案件数呈上升趋势，使用的诈骗手段层出不穷，造成的社

会影响十分恶劣，给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。为进一步提高辖区内居民防骗、识

骗能力，##桥镇政府联合##桥派出所展开了一系列反诈活动。

一、精心组织，全面营造宣传范围

（一）领导重视，组织有力。成立##桥镇反诈联盟，吸纳辖区通讯运营商、银行、寄递业、

宾馆以及部分沿街店面共同开展电信诈骗防范宣传工作。反诈是场‘硬仗’，只有依靠群众，加

强反诈宣传教育，提高公众参与力度，才能筑起‘反诈战壕’，扩大反诈‘战场’，减少群众受

骗率。

（二）层层发动，狠抓部署。联合##桥派出所民警、辅警及乡镇网格员走村入户开展反诈

工作，坚持从源头入手，立足辖区实际情况，履行主责主业，采用精准式、覆盖式宣传手法相结

合，将电信案件防范宣传作为我镇网格员的工作主要抓手，发案数作为网格员考核的重要指标。

二、多措并举，全面提高宣传覆盖面

（一）印制各类反诈宣传单15万余份，每月开展一次反诈联盟系列宣传活动，派出所与移

动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作，通过有奖问答、安装反诈app派发小礼品等方式

提高群众参与度。

（二）购置反诈宣传小喇叭50个，分发给每个流动人口协管员和巡防队员，每日对重点发