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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版生产线关键设备售后服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2关键设备

1.3售后服务

2.合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3续约条款

3.售后服务内容

3.1故障排除

3.2维修与保养

3.3零部件更换

3.4技术支持

4.响应时间

4.1故障响应时间

4.2维修时间

4.3零部件更换时间

5.服务费用

5.1基础服务费用

5.2额外服务费用

5.3费用支付方式

5.4费用调整

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更内容

10.3变更生效

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后果

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3生效范围

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

甲方：（公司名称）

乙方：（公司名称）

（设备名称1）

（设备名称2）

（设备名称3）

1.1.3本合同中所称的售后服务指乙方对甲方关键设备提供的维修、保养、技术支持等服务。

2.合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

2.3如一方要求终止合同，应提前一个月书面通知对方。

3.售后服务内容

3.1故障排除

3.1.1乙方应在接到甲方故障通知后，24小时内派技术人员到达现场。

3.1.2乙方技术人员应在现场确认故障原因，并采取必要措施进行排除。

3.2维修与保养

3.2.1乙方负责对甲方关键设备进行定期保养，保养周期根据设备使用情况确定。

3.2.2保养内容包括但不限于润滑、清洁、检查、更换易损件等。

3.3零部件更换

3.3.1乙方应提供与甲方关键设备相匹配的原装或优质零部件。

3.3.2零部件更换应在确认故障原因后，由乙方技术人员现场完成。

3.4技术支持

3.4.1乙方应提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。

3.4.2技术支持服务时间为周一至周五，9:0017:00。

4.响应时间

4.1故障响应时间

4.1.1乙方应在接到甲方故障通知后，24小时内派技术人员到达现场。

4.2维修时间

4.2.1乙方应在现场确认故障原因后，尽快完成维修工作。

4.2.2维修时间根据故障复杂程度及零部件采购情况确定。

4.3零部件更换时间

4.3.1乙方应在确认故障原因后，尽快完成零部件的采购和更换。

4.3.2零部件更换时间根据零部件采购周期及运输时间确定。

5.服务费用

5.1基础服务费用

5.1.1乙方对甲方关键设备提供的基本售后服务，收费标准如下：

（服务内容1）：费用（元）

（服务内容2）：费用（元）

5.2额外服务费用

5.2.1乙方提供的超出基本服务范围的服务，收费标准如下：

（服务内容1）：费用（元）

（服务内容2）：费用（元）

5.3费用支付方式

5.3.1甲方应在乙方提供服务后，按照约定支付服务费用。

5.3.2费用支付方式为银行转账。

5.4费用调整

5.4.1如因市场波动等原因导致服务费用发生变化，乙方应在一个月内书面通知甲方。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.1.1本合同中所涉及的甲方关键设备的技术参数、生产数据、商业秘密等均为必威体育官网网址信息。

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方对本合同中所涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3必威体育官网网址期限

6.3.1本合同终止后，双方仍需对必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，必威体育官网网址期限为合同终止后五年。

8.违约责任

8.1违约行为

8.1.1甲方未按约定支付服务费用。

8.1.2乙方未按约定提供售后服务。

8.1.3任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露对方必威体育官网网址信息。

8.2违约责任承担

8.2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。

8.2.2乙方未按约定提供售后服务，应赔偿甲