基于新公共服务理论的乡镇公务员服务意识提升策略.docx

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2025-01-05 发布于河北
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摘要

2006年10月，我国召开了党的十六届六中全会，在会议中明确提出“建设服务型政府、强化公共服务和社会管理职能”[1]的要求。我国各级政府就不断的向“服务型政府”发展。我国乡镇政府近几年也不断地向服务型政府靠拢，在服务内容和方式上有了很大的改善，但是乡镇公务员的服务意识却还是存在薄弱状态、形式主义、官僚主义、风靡主义等问题。乡镇公务员作为服务的直接执行者，他们的一言一行也就代表着政府的形象，因此，改善乡镇公务员服务意识是乡镇服务型政府建设的根本。新公共服务理论是一切以人民为中心的一个新的政府治理系统，顺应了我国服务型政府建设时代的需