2024年度数据中心外委人员运维合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心外委人员运维合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同目的及依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.运维服务范围

3.1数据中心设备运维

3.2系统安全管理

3.3数据备份与恢复

3.4网络运维

4.运维服务内容

4.1设备巡检与维护

4.2故障处理与修复

4.3系统升级与优化

4.4安全漏洞扫描与修复

5.运维服务标准

5.1服务质量标准

5.2服务响应时间

5.3服务完成时间

6.运维服务费用

6.1费用构成

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.运维服务期限

7.1服务期限

7.2服务延期

8.运维服务人员

8.1人员配备

8.2人员资质要求

8.3人员培训

9.运维服务验收

9.1验收标准

9.2验收程序

9.3验收结果处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同附件

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方名称：数据中心

1.1.2乙方名称：信息技术有限公司

1.2双方地址

1.2.1甲方地址：省市区街道号

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.3双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：139xxxx8765

2.合同目的及依据

2.1合同目的

2.1.1明确甲乙双方在2024年度数据中心运维工作中的权利和义务。

2.1.2确保数据中心运行稳定，提升运维服务质量。

2.2合同依据

2.2.1《中华人民共和国合同法》

2.2.2《中华人民共和国数据安全法》

2.2.3《数据中心运维服务规范》

3.运维服务范围

3.1数据中心设备运维

3.1.1对数据中心内的服务器、存储设备、网络设备等进行日常巡检、维护和故障处理。

3.1.2确保设备运行在最佳状态，降低故障率。

3.2系统安全管理

3.2.1对数据中心内的操作系统、数据库系统、应用系统等进行安全配置和漏洞修复。

3.2.2实施入侵检测和防范措施，保障系统安全。

3.3数据备份与恢复

3.3.1定期对数据中心数据进行备份，确保数据安全。

3.3.2在数据丢失或损坏时，能够快速恢复数据。

3.4网络运维

3.4.1对数据中心内外的网络设备进行监控和维护。

3.4.2确保网络稳定运行，满足业务需求。

4.运维服务内容

4.1设备巡检与维护

4.1.1每日对数据中心设备进行巡检，记录设备运行状态。

4.1.2发现设备故障及时处理，确保设备正常运行。

4.2故障处理与修复

4.2.1接到故障报告后，及时响应并处理。

4.2.2在规定时间内修复故障，恢复正常运行。

4.3系统升级与优化

4.3.1定期对操作系统、数据库系统、应用系统进行升级。

4.3.2优化系统配置，提高系统性能。

4.4安全漏洞扫描与修复

4.4.1定期对系统进行安全漏洞扫描。

4.4.2及时修复发现的安全漏洞，确保系统安全。

5.运维服务标准

5.1服务质量标准

5.1.1运维服务响应时间不