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药房配药服务相关行业项目成效实现方案
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TOC\o1-3\h\z\u药房配药服务相关行业项目成效实现方案 2
一、项目背景与目标 2
1.1项目背景介绍 2
1.2药房配药服务行业的现状及发展趋势 3
1.3项目的主要目标 4
二、项目实施策略 6
2.1人力资源配置 6
2.2流程优化与实施 7
2.3药品采购与库存管理 8
2.4信息系统建设与应用 10
三、服务质量提升方案 12
3.1提升配药准确性 12
3.2优化服务流程 13
3.3提高顾客满意度 15
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