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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版智慧社区物业托管服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的物及服务内容

1.3合同期限及服务费用

1.4物业管理范围及职责

1.5业主权益及义务

1.6物业费收缴及使用

1.7业主大会及业主委员会

1.8维修养护及更新改造

1.9安全管理及应急处理

1.10消防安全管理

1.11公共设施及设备管理

1.12业主投诉及处理

1.13合同解除及终止条件

1.14违约责任及争议解决

1.15其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.1物业服务方名称：__________

1.1.2物业服务方地址：__________

1.1.3物业服务方法定代表人：__________

1.1.4物业服务方联系电话：__________

1.2.1业主委员会名称：__________

1.2.2业主委员会地址：__________

1.2.3业主委员会负责人：__________

1.2.4业主委员会联系电话：__________

第二条合同标的物及服务内容

2.1合同标的物：位于__________的智慧社区物业，包括住宅、商业、公共设施等。

2.2服务内容：

2.2.1日常物业管理服务；

2.2.2设施设备维护与管理；

2.2.3安全巡逻与保卫；

2.2.4环境卫生与绿化；

2.2.5公共秩序与安全管理；

2.2.6应急事件处理；

2.2.7客户服务与沟通。

第三条合同期限及服务费用

3.1合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。

3.2服务费用：

3.2.1物业服务费标准：____元/平方米·月；

3.2.2服务费用支付方式：业主按月缴纳；

3.2.3服务费用调整：根据国家政策或市场变化，经双方协商一致后进行调整。

第四条物业管理范围及职责

4.1物业管理范围：

4.1.1住宅小区内的物业管理；

4.1.2公共设施和设备的维护与管理；

4.1.3环境卫生与绿化；

4.1.4公共秩序与安全管理；

4.1.5应急事件处理；

4.1.6客户服务与沟通。

4.2物业服务方职责：

4.2.1严格执行国家法律法规和物业管理相关规章制度；

4.2.2提供符合合同约定的物业管理服务；

4.2.3维护业主合法权益，保障物业管理区域的安全、整洁、有序；

4.2.4定期向业主委员会报告物业管理情况。

第五条业主权益及义务

5.1业主权益：

5.1.1依法享有物业管理区域内物业的使用、收益和处分权；

5.1.2享有参与业主大会和业主委员会的权利；

5.1.3享有对物业管理服务的监督、建议和投诉的权利。

5.2业主义务：

5.2.1遵守国家法律法规和物业管理相关规章制度；

5.2.2按时缴纳物业服务费；

5.2.3维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生；

5.2.4不得擅自改变物业管理区域内的房屋结构及设施设备。

第六条物业费收缴及使用

6.1物业服务费收缴：

6.1.1物业服务费由业主按月缴纳；

6.1.2业主委员会负责物业服务费的收缴和管理；

6.1.3业主委员会每月向物业服务方提供物业服务费收缴情况。

6.2物业费使用：

6.2.1物业服务费用于物业管理区域内公共设施和设备的维修、养护、更新改造；

6.2.2物业服务费的使用情况每半年向业主委员会和业主公布一次。

第七条业主大会及业主委员会

7.1业主大会：

7.1.1业主大会是物业管理区域内最高权力机构，负责决定物业管理重大事项；

7.1.2业主大会由业主委员会召集和主持；

7.1.3业主大会召开时，业主可就物业管理相关事项发表意见、提出建议。

7.2业主委员会：

7.2.1业主委员会是业主大会的执行机构，负责实施业主大会的决议；

7.2.2业主委员会由业主大会选举产生，成员人数及产生方式由业主大会决定；

7.2.3业主委员会任期与业主大会任期相同。

第八条维修养护及更新改造

8.1维修养护：

8.1.1物业服务方负责物业管理区域内公共设施和设备的日常维修养护工作；

8.1.2业主或物业服务方发现设施设备故障，应及时报修；

8.1.3维修养护费用根据实际情况按实际发生计算，业主承担相应费用。

8.2更新改造：

8.2.1物业服务方应定期对物业管理区域内的公共设施和设备进行安全检查；

8.2.2需要更新改造的设施设备，物业服务方应提出方案