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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度综合性物业管理外包服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理服务提供方

1.2物业管理服务需求方

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同终止日期

2.物业管理服务范围

2.1物业共用设施设备维护

2.2物业绿化养护

2.3物业环境卫生管理

2.4物业安全防范

2.5物业客户服务

2.6物业其他相关服务

3.服务质量标准

3.1物业共用设施设备维护标准

3.2物业绿化养护标准

3.3物业环境卫生管理标准

3.4物业安全防范标准

3.5物业客户服务标准

3.6物业其他相关服务标准

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付期限

4.4服务费用调整机制

5.服务期限

5.1服务起始日期

5.2服务结束日期

5.3服务期限调整

6.服务监督与考核

6.1服务监督机构

6.2服务考核标准

6.3服务考核周期

6.4服务考核结果处理

7.物业管理服务提供方责任

7.1物业管理服务提供方义务

7.2物业管理服务提供方违约责任

7.3物业管理服务提供方赔偿责任

8.物业管理服务需求方责任

8.1物业管理服务需求方义务

8.2物业管理服务需求方违约责任

8.3物业管理服务需求方赔偿责任

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.合同附件

11.1附件一：物业管理服务内容明细

11.2附件二：物业管理服务费用明细

11.3附件三：物业管理服务标准明细

12.合同签订

12.1合同签订地点

12.2合同签订代表

12.3合同签订日期

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同附件的效力

14.2合同履行中的其他约定事项

14.3合同解释权

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理服务提供方

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2地址：市区路号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话：138

1.2物业管理服务需求方

1.2.1名称：住宅小区业主委员会

1.2.2地址：市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：1395678

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同生效日期：合同签订之日起生效

1.5合同终止日期：2024年12月31日

2.物业管理服务范围

2.1物业共用设施设备维护

2.1.1维护内容：电梯、供水供电系统、排水系统、消防系统等

2.1.2维护标准：按照国家相关标准和行业标准执行

2.2物业绿化养护

2.2.1养护内容：小区绿化带、树木、草坪等

2.2.2养护标准：保持绿化带整洁、树木生长良好、草坪无杂草

2.3物业环境卫生管理

2.3.1管理内容：公共区域卫生、垃圾分类、垃圾清运等

2.3.2管理标准：保持公共区域干净、整洁、无异味

2.4物业安全防范

2.4.1防范内容：小区出入口、公共区域、住宅楼等

2.4.2防范标准：24小时值班，确保小区安全

2.5物业客户服务

2.5.1服务内容：业主咨询、投诉处理、报修服务等

2.5.2服务标准：及时响应业主需求，提供优质服务

2.6物业其他相关服务

2.6.1服务内容：小区活动组织、业主大会筹备等

2.6.2服务标准：根据业主需求，提供多样化服务

3.服务质量标准

3.1物业共用设施设备维护标准

3.1.1电梯：每月至少进行一次全面检查，确保运行安全

3.1.2供水供电系统：每日检查，确保供水供电稳定

3.1.3排水系统：每季度进行一次疏通，确保排水畅通

3.1.4消防系统：每月检查，确保消防设施完好

3.2物业绿化养护标准

3.2.1绿化带：每日清理杂草，保持整洁

3.2.2树木：每月修剪树枝，确保安全

3.2.3草坪：每季度施肥，保持草坪生长良好

3.3物业环境卫生管理标准

3.3.1公共区域：每日清扫，保持干净

3.3.2垃圾分类：按照规定进行垃圾分类，每日清运

3.3.3垃圾处理：对垃圾进行无害化处理

3.4物业安全防范标准

3.4.1出入口：24小时值守，控制人员出入

3.4.2公共区域：设置监控摄像头，确保监控无死角

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