2024年度网络技术支持及维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度网络技术支持及维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1技术支持及维护范围

2.2技术支持及维护服务内容

2.3技术支持及维护服务期限

3.技术支持及维护费用

3.1技术支持及维护费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.技术支持及维护服务标准

4.1技术支持及维护服务响应时间

4.2技术支持及维护服务响应质量

4.3技术支持及维护服务效果

5.技术支持及维护服务实施

5.1技术支持及维护服务实施流程

5.2技术支持及维护服务实施时间

5.3技术支持及维护服务实施地点

6.技术支持及维护服务验收

6.1技术支持及维护服务验收标准

6.2技术支持及维护服务验收流程

6.3技术支持及维护服务验收时间

7.违约责任

7.1违约责任承担方式

7.2违约责任赔偿标准

7.3违约责任追究程序

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务及责任

8.3必威体育官网网址信息的使用限制

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同终止条件

11.4合同终止时间

12.合同附件

12.1技术支持及维护服务内容清单

12.2技术支持及维护服务协议

12.3其他附件

13.合同变更

13.1合同变更程序

13.2合同变更生效条件

13.3合同变更通知

14.其他约定事项

14.1其他约定事项内容

14.2其他约定事项效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：网络技术支持有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

第二条合同标的

2.1技术支持及维护范围

本合同约定的技术支持及维护范围包括但不限于甲方网络设备的配置、调试、维护、升级、故障排除等。

2.2技术支持及维护服务内容

（1）定期巡检甲方网络设备，确保网络稳定运行；

（2）及时响应甲方网络故障，提供现场或远程技术支持；

（3）根据甲方需求，对网络设备进行升级、扩容；

（4）提供网络设备操作培训和技术咨询。

2.3技术支持及维护服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条技术支持及维护费用

3.1技术支持及维护费用总额

本合同技术支持及维护费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式

甲方应于合同签订后个工作日内，向乙方支付合同总费用的%作为预付款；

剩余费用在服务期间按月支付，每月支付金额为合同总费用的%。

3.3费用支付时间

每月支付时间应于每月的三个工作日之前完成。

第四条技术支持及维护服务标准

4.1技术支持及维护服务响应时间

乙方应在收到甲方故障通知后小时内响应，小时内解决故障。

4.2技术支持及维护服务响应质量

乙方应确保技术支持及维护服务的响应质量达到行业标准。

4.3技术支持及维护服务效果

乙方应确保技术支持及维护服务达到甲方满意的效果，确保网络稳定、高效运行。

第五条技术支持及维护服务实施

5.1技术支持及维护服务实施流程

（1）甲方提出服务需求；

（2）乙方进行现场或远程技术支持；

（3）故障解决或问题处理；

（4）甲方验收并反馈。

5.2技术支持及维护服务实施时间

乙方应在合同约定的服务期限内，按照甲方需求提供技术支持及维护服务。

5.3技术支持及维护服务实施地点

乙方应在甲方指定地点或通过网络远程方式实施技术支持及维护服务。

第六条技术支持及维护服务验收

6.1技术支持及维护服务验收标准

甲方将按照乙方提供的技术支持及维护服务的实际情况进行验收。

6.2技术支持及维护服务验收流程

甲方应在乙方完成服务后个工作日内完成验收。

6.3技术支持及维护服务验收时间

验收时间应与乙方完成服务的时间相一致。

第七条违约责任

7.1违约责任承担方式

如任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2违约责任赔偿标准

违约方应向守约方支付相当于违约金额%的违约金。

7.3违约责任追究程序

违约责任的追究，应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定进行。

第八条必威体育官网网址条款

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